數(shù)字化時代老年人社會參與與代際支持調(diào)查問卷

1. 您的年齡

60-6566-7071-7576歲及以上

2. 您的性別

女男

3. 您的居住地

城市縣城農(nóng)村

4. 您的教育程度

未接受正規(guī)的教育小學(xué)初中高中/中專大專大學(xué)及以上

5. 您目前的居住狀態(tài)

獨居與配偶同住與子女同住其他請注明

6. 您是否使用智能手機或其他智能設(shè)備（如平板電腦等）

是否

7. （使用智能設(shè)備者回答）

您平均每天使用智能設(shè)備的時間約為

少于30分鐘30分鐘-1個小時1-2個小時2小時以上

8. 您常用的智能設(shè)備功能有哪些？

微信/電話溝通觀看短視頻在線支付網(wǎng)購健康掃碼地圖導(dǎo)航其他請注明

9. 您主要通過哪些途徑學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備？（可多選）

子女或家人教學(xué)社區(qū)培訓(xùn)課程朋友或鄰居幫助自學(xué)其他請注明

10. 您認為使用智能設(shè)備的最大困難是

操作復(fù)雜記不住擔(dān)心隱私泄露功能太多難以選擇視力/聽力障礙其他請注明

11. 您是否因不熟悉智能技術(shù)而遇到過以下困難？

無法獨立就醫(yī)（如線上預(yù)約掛號）出行困難（如不會使用打車軟件、健康碼）無法參與社區(qū)線上活動（如微信群通知）購物受限（如無法使用移動支付）其他請注明

12. 您對當(dāng)前社會服務(wù)（如醫(yī)院、銀行、車站）的適老化改造滿意嗎？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

13. 您認為社會對老年人使用數(shù)字技術(shù)的態(tài)度是

鼓勵支持缺乏耐心忽視需求其他請注明

14. 您是否因數(shù)字技術(shù)問題感到被社會邊緣化

經(jīng)常偶爾很少從未

15. 您的子女是否主動教您使用智能設(shè)備？

經(jīng)常偶爾很少從未

16. 子女幫助您時的主要方式是

直接代操作分步驟教學(xué)提供圖文教程推薦學(xué)習(xí)資源（如視頻）

17. 您希望子女在技術(shù)幫助中更關(guān)注哪些方面？

耐心講解定期復(fù)習(xí)結(jié)合生活場景教學(xué)鼓勵獨立操作

18. 您是否因技術(shù)問題與子女產(chǎn)生過矛盾？

是請簡述原因否

19. 您最希望獲得哪類數(shù)字技能培訓(xùn)？（可多選）

基礎(chǔ)操作（如微信聊天）生活服務(wù)（如網(wǎng)購、支付）安全防護（如防詐騙）社交娛樂（如短視頻、線上活動）

20. 您認為以下哪種支持方式最有效？

家庭一對一教學(xué)社區(qū)集中培訓(xùn)手機內(nèi)置“老年模式”保留線下服務(wù)渠道

21. 您是否愿意參與社區(qū)組織的數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)活動？

非常愿意視內(nèi)容而定沒興趣身體原因無法參加

22. 請寫下您對改善老年人數(shù)字參與的建議

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