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商務(wù)旅行市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
您好！為了更好的滿足商務(wù)旅行客人的需求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，我們特意開展這次調(diào)查。問(wèn)卷大概需要占用您5分鐘，您的回答對(duì)我們極具價(jià)值，感謝您的支持和配合！
1.您的性別：
男
女
2. 您的年齡：
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
3.您的職業(yè)：
企業(yè)高管（企業(yè)主/高級(jí)管理者）
中層管理人員
普通職員
自由職業(yè)者
專業(yè)人士（律師/醫(yī)生/工程師）
其他
4.您所在的企業(yè)行業(yè)：
金融行業(yè)
科技行業(yè)（含互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子）
能源、化工
法律、咨詢
教育業(yè)
制造業(yè)
醫(yī)療行業(yè)
服務(wù)業(yè)
其他
5.您每年進(jìn)行商務(wù)旅行的頻率
1--3次
4--6次
7-10次
10次以上
6.您通常通過(guò)以下哪種渠道預(yù)定商務(wù)旅行的酒店？
酒店官網(wǎng)
企業(yè)協(xié)議價(jià)直訂
線上旅游平臺(tái)（如攜程、途牛、去哪兒等）
公司內(nèi)部系統(tǒng)預(yù)定
電話預(yù)定
其他
7.在選擇酒店時(shí)，您最關(guān)注的因素有哪些？
價(jià)格
地理位置
房間設(shè)施與舒適度
酒店品牌與聲譽(yù)
交通便利性
8.您對(duì)酒店價(jià)格的敏感度如何？
價(jià)格絕對(duì)優(yōu)先
重視性價(jià)比
平衡價(jià)格品質(zhì)
品質(zhì)優(yōu)先但考慮預(yù)算
完全品質(zhì)導(dǎo)向
9.您通常提前多久預(yù)定酒店？
提前1周以上
提前1-2周
提前2-4周
提前4周以上
10.對(duì)于酒店房間設(shè)施，您認(rèn)為下面哪些是必不可少的？
基礎(chǔ)必備（獨(dú)立衛(wèi)浴、高速wifi、辦公桌、保險(xiǎn)箱等）
增值服務(wù)（膠囊咖啡機(jī)、智能馬桶、空氣凈化器等）
11.您對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有何要求？
獨(dú)立IP地址支持遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議專用帶寬保障、提供移動(dòng)WiFi設(shè)備租賃
免費(fèi)且告訴wifi覆蓋全酒店
統(tǒng)共有線網(wǎng)絡(luò)接口
網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定無(wú)卡頓
提供網(wǎng)絡(luò)打印等工作設(shè)備
其他
12.在商務(wù)旅行中，您是否需要酒店提供會(huì)議室或商務(wù)服務(wù)中心？
需要（且會(huì)議室設(shè)施設(shè)備齊全需要配備視頻會(huì)議系統(tǒng)、需要同聲傳譯設(shè)備、需要行政秘書支持）
需要（但對(duì)設(shè)施要求不高）
不需要（通常在公司或者客戶地進(jìn)行）
13.您對(duì)酒店的餐飲服務(wù)有何期望？
提供免費(fèi)早餐且品類豐富
酒店內(nèi)有餐廳，提供免費(fèi)午餐和晚餐
提供客房送餐服務(wù)
24小時(shí)輕食吧、健康膳食定制、米其林級(jí)餐廳
餐廳菜品質(zhì)量高口味好
餐廳環(huán)境好服務(wù)周到
14.是否需要酒店提供洗衣服務(wù)？
2小時(shí)加急服務(wù)（付費(fèi)）
6小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
24小時(shí)常規(guī)服務(wù)
15.您需要房間配備哪些智能設(shè)備？
語(yǔ)音控制系統(tǒng)
智能溫控面板
無(wú)線充電設(shè)備
VR會(huì)議系統(tǒng)
16.在住酒店期間，您期望提供哪些服務(wù)？
機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)
前臺(tái)代定車票，機(jī)票服務(wù)
免費(fèi)健身房
免費(fèi)停車
空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)顯示
助眠燈光系統(tǒng)
健身課程直播設(shè)備
旅游咨詢與景點(diǎn)介紹
17.當(dāng)會(huì)議延遲需緊急續(xù)住時(shí)，您更傾向：
原價(jià)續(xù)住保留房間
換至小型房型
轉(zhuǎn)至同集團(tuán)其他酒店
18.您對(duì)酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)有哪些想法或建議？
完成問(wèn)卷可獲贈(zèng)：①酒店集團(tuán)銀卡會(huì)員（3個(gè)月） ②房型升級(jí)券 ③咖啡券（三選一）
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