2025年中英人壽福建分公司\n普惠保險問卷調(diào)查

此問卷僅用于公司對于普惠保險的調(diào)研，采取匿名方式，所填信息不用于其他用途，請您放心填寫！

1 您的性別是?( )

男女

2 您的年齡是?( )

18-2525-3535-5050以上

3 您所從事的職業(yè)是?( )

學(xué)生農(nóng)民和普通工人白領(lǐng)小微企業(yè)家包括（個體經(jīng)營者）其他

4 您的學(xué)歷是?( )

本科及以上大專高中及中專初中及以下

5 您生活在什么地區(qū)? ( )

鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村城市

6 您是否聽說過“普惠金融”或“普惠保險”?( )

略有了解比較熟悉沒有聽說過

7. 您是否購買過普惠類的保險產(chǎn)品?( )

是否

8. 您會通過哪些渠道了解并購買普惠類保險產(chǎn)品?( )

通過保險公司網(wǎng)點購買通過熟悉的保險營銷員推薦購買通過保險公司手機app/微信公眾號了解購買通過微信/支付寶等平臺購買其他

9.請問您對于普惠類保險產(chǎn)品的評價或預(yù)期是?( )

非常滿意滿意一般很不滿意非常不滿意

10.請問您期望保險公司對普惠保險業(yè)務(wù)及服務(wù)展開哪些方面的改進(jìn)？( )

加強對普惠保險的推廣力度和宣傳普及制定個性化服務(wù)，向消費者提供適合的普惠保險產(chǎn)品提高服務(wù)人員水平，在銷售環(huán)節(jié)及售后服務(wù)提升服務(wù)體驗其他

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