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中英人壽福建分公司\n2025年普惠保險問卷調(diào)查
此問卷僅用于公司對于普惠保險的調(diào)研,采取匿名方式,所填信息不用于其他用途,請您放心填寫!
1 您的性別是?( )
男
女
2 您的年齡是?( )
18-25
25-35
35-50
50以上
3 您所從事的職業(yè)是?( )
學生
農(nóng)民和普通工人
白領
小微企業(yè)家包括(個體經(jīng)營者)
其他
4 您的學歷是?( )
本科及以上
大專
高中及中專
初中及以下
5 您生活在什么地區(qū)? ( )
鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村
城市
6 您是否聽說過“普惠金融”或“普惠保險”?( )
略有了解
比較熟悉
沒有聽說過
7. 您是否購買過普惠類的保險產(chǎn)品?( )
是
否
8. 您會通過哪些渠道了解并購買普惠類保險產(chǎn)品?( )
通過保險公司網(wǎng)點購買
通過熟悉的保險營銷員推薦購買
通過保險公司手機app/微信公眾號了解購買
通過微信/支付寶等平臺購買
其他
9.請問您對于普惠類保險產(chǎn)品的評價或預期是?( )
非常滿意
滿意
一般
很不滿意
非常不滿意
10.請問您期望保險公司對普惠保險業(yè)務及服務展開哪些方面的改進?( )
加強對普惠保險的推廣力度和宣傳普及
制定個性化服務,向消費者提供適合的普惠保險產(chǎn)品
提高服務人員水平,在銷售環(huán)節(jié)及售后服務提升服務體驗
其他
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