尊敬的先生/女士:
您好!本問卷旨在探究酒店員工流失原因,以便提出有效的應(yīng)對策略。問卷答案無對錯之分,您的真實反饋對我們至關(guān)重要,所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究,請放心填寫。感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)查!
下面列出了與您目前工作或在酒店離職前的工作相關(guān)的問題,每個問題包括 5 個認(rèn)同等級,請您選擇認(rèn)同的等級。
與本地同規(guī)模酒店同崗位相比,本酒店薪資競爭力
薪資結(jié)構(gòu)中對崗位資質(zhì)(如證書、工作經(jīng)驗)的體現(xiàn)程度
薪資調(diào)整是否充分參考個人工作態(tài)度與績效表現(xiàn)
月度/季度績效獎金計算規(guī)則與實際工作成果的關(guān)聯(lián)度
管理層將企業(yè)文化建設(shè)列入酒店年度重點工作
酒店文化活動(如團(tuán)建、標(biāo)語宣傳)能切實解決員工需求
酒店領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守員工手冊中的規(guī)章制度
管理層在工作中主動承擔(dān)責(zé)任,無推諉現(xiàn)象
酒店的企業(yè)文化中包含對員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃支持
我能從企業(yè)文化中感受到被尊重與關(guān)懷
酒店制定了覆蓋基層到高層的分層培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋崗位技能、行業(yè)趨勢等綜合知識
培訓(xùn)活動按固定周期(如每月/季度)規(guī)律性開展
培訓(xùn)考核通過技能實操、知識測試等多元方式進(jìn)行
培訓(xùn)效果評估結(jié)果直接影響后續(xù)課程優(yōu)化
管理層培訓(xùn)有效提升了酒店決策與管理水平