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針對(duì)年輕人干果消費(fèi)偏好及售后服務(wù)意愿調(diào)查問卷
針對(duì)年輕人干果消費(fèi)偏好售后服務(wù)意愿調(diào)查問卷
1. 您的年齡是?
18 - 22歲(學(xué)生群體)
23 - 28歲(職場(chǎng)新人)
29 - 35歲(職場(chǎng)中堅(jiān))
2. 您目前的身份是?
在校學(xué)生
職場(chǎng)人士
自由職業(yè)者
其他
3. 您每月購買干果的頻率是?
幾乎不買
1 - 2次
3 - 5次
5次以上
4. 您選購干桂圓肉時(shí)最關(guān)注哪些因素?
生產(chǎn)日期與保質(zhì)期
營養(yǎng)價(jià)值
包裝設(shè)計(jì)
口感與品質(zhì)
產(chǎn)地與品牌
價(jià)格
5. 您能接受的干桂圓肉價(jià)格區(qū)間是?(以250g包裝為例)
10元以下
10 - 20元
21 - 30元
30元以上
6. 您更傾向于購買哪種包裝形式的干桂圓肉?
散裝稱重
小袋裝(50 - 100g)
家庭裝(250g以上)
7. 以下哪些因素會(huì)影響您再次購買干桂圓肉?(可多選)
口感不好
價(jià)格過高
包裝不便利
品牌不知名
購買渠道少
其他______
8. 若在線上上購買桂圓荔枝果干您更看重什么
圖片封面吸引程度
官方品牌旗艦店
買家返評(píng)評(píng)價(jià)
價(jià)格
9. 您希望干桂圓肉需要在哪些方面改進(jìn)?
降低價(jià)格
推出小包裝便攜款
開發(fā)新口味(如蜂蜜味、花香味)
增加健康概念宣傳(如補(bǔ)血、安神)
優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)(如國潮風(fēng)、簡約風(fēng)、動(dòng)漫)
其他
10. 您更希望通過哪些渠道了解干桂圓肉產(chǎn)品(認(rèn)為更靠譜更信任)?
小紅書/抖音種草
朋友圈/社群分享
線下試吃活動(dòng)
品牌官方公眾號(hào)(直播間)
其他______
11. 您對(duì)售后服務(wù)方式(微信推銷,過節(jié)祝福,折扣通知)的意愿
非常需要售后服務(wù)
偶爾需要
極少需要
不需要
12. 對(duì)于干桂圓肉產(chǎn)品,您希望還有哪些期待或建議?
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