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校園咖啡品牌忠誠度影響因素調查問卷
親愛的同學:
你好!為了解校園咖啡消費情況,特開展本次調查。問卷答案無對錯之分,數(shù)據(jù)僅用于學術研究,請放心填寫。感謝你的支持!
一、基本信息
1. 你的性別:
A.男
B.女
2. 你目前所處年級:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 你平均每月在咖啡上的消費金額大約是:
A.50元以下
B.50 -100元
C.101- 200元
D.201元以上
二、消費行為與品牌選擇
4. 你通常購買咖啡的頻率是:
A.幾乎不買
B.每周1 - 2次
C.每周3 - 4次
D.每周5次及以上
5. 你最常購買的咖啡品牌是(單選):
A.瑞幸
B.庫迪
C.校內自營咖啡店
D. 其他(奶茶店咖啡品類)
6. 促使你選擇該品牌的主要原因是(可多選):
A.價格實惠
B.口味符合喜好
C.品牌知名度高
D.門店/配送方便
E.促銷活動多
F.其他
三、品牌忠誠度相關問題
7. 即使其他品牌推出力度很大的優(yōu)惠活動,你依然會選擇常購品牌的可能性有多大?(采用5分制)
不可能
0
1
2
3
4
5
極有可能
8. 你向身邊同學推薦你常購咖啡品牌的頻率是:
A.總是推薦
B.經(jīng)常推薦
C.偶爾推薦
D.幾乎不推薦
9. 過去三個月內,你更換過常購咖啡品牌的次數(shù)是:
A.0次
B.1 - 2次
C.3 - 4次
D.5次及以上
10. 若常購品牌出現(xiàn)以下情況,會在多大程度上影響你繼續(xù)購買的意愿(采用5分制,1分為無影響,5分為影響很大)
無影響
影響較小
中等影響
影響較大
影響很大
價格上漲
口味改變
服務質量下降
新品推出頻率低
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