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社區(qū)管理現(xiàn)狀與需求調(diào)查問卷
1. 您在目前社區(qū)居住的時(shí)長是?
A 少于1年
B 1-3年
C 3-5年
D 5年以上
2. 您對(duì)社區(qū)物業(yè)管理的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
3. 您參與社區(qū)活動(dòng)的頻率大約是?
A 每月多次
B 每月一次
C 每季度一次
D 幾乎不參與
4. 您認(rèn)為社區(qū)的安全設(shè)施(如監(jiān)控、門禁等)是否完善?
A 非常完善
B 比較完善
C 一般
D 不太完善
E 非常不完善
5. 您主要通過哪些渠道獲取社區(qū)信息?
A 社區(qū)公告欄
B 微信群/QQ群
C 物業(yè)電話或短信
D 鄰居口口相傳
6. 您對(duì)社區(qū)停車管理的滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
7. 您認(rèn)為社區(qū)最需要增加的公共設(shè)施或服務(wù)是?
A 健身器材或運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地
B 老年活動(dòng)中心
C 兒童游樂設(shè)施
D 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站
E 便民快遞柜
8. 您曾通過以下哪些方式參與過社區(qū)事務(wù)?
A 參加業(yè)主大會(huì)
B 向物業(yè)提出建議
C 使用社區(qū)意見箱
D 線上投票或討論
E 未參與過
9. 您希望社區(qū)組織哪些類型的活動(dòng)?
A 健康講座或義診
B 文化娛樂活動(dòng)(如節(jié)日晚會(huì))
C 體育競(jìng)賽或運(yùn)動(dòng)會(huì)
D 公益志愿服務(wù)
E 技能培訓(xùn)課程
10. 您認(rèn)為物業(yè)在哪些方面需要改進(jìn)?
A 維修響應(yīng)速度
B 費(fèi)用透明性
C 服務(wù)態(tài)度
D 清潔衛(wèi)生管理
E 安全隱患處理
11. 您認(rèn)為社區(qū)宣傳工作的不足主要體現(xiàn)在?
A 信息更新不及時(shí)
B 宣傳渠道單一
C 內(nèi)容不夠清晰
D 缺乏互動(dòng)反饋
E 其他
12. 您是否遇到過社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施損壞未及時(shí)維修的情況?
A 照明設(shè)備
B 健身器材
C 電梯
D 綠化設(shè)施
E 未遇到過
13. 請(qǐng)對(duì)以下社區(qū)管理改進(jìn)措施按重要性排序(1為最重要,5為最不重要)
A 增加綠化與公共休閑區(qū)域
B 加強(qiáng)安全巡邏與監(jiān)控覆蓋
C 豐富社區(qū)文化活動(dòng)
D 優(yōu)化停車管理方案
E 提升垃圾處理效率
14. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)最迫切需要解決的問題是什么?
A 噪音擾民
B 衛(wèi)生環(huán)境差
C 綠化不足
D 公共設(shè)施老化
E 鄰里糾紛
15. 您對(duì)社區(qū)管理還有其他建議或意見嗎?
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