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城市社區(qū)嵌入式服務設施建設資金使用效率評價\n社區(qū)居民與管理者調查問卷
尊敬的社區(qū)居民、管理者 / 設施運營負責人:
您好!我們正開展社區(qū)嵌入式服務設施建設與資金使用效率研究。誠邀您參與問卷,居民可反饋設施使用體驗與需求,管理者可分享資金管理感受與困難。問卷匿名,信息僅用于分析,感謝支持!
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1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~30歲
31~45歲
46~60歲
61歲及以上
3. 請問您是社區(qū)居民還是社區(qū)管理者
社區(qū)居民
社區(qū)管理者
4. 您家中有無以下成員(可多選)
學齡前兒童(0-6歲)
中小學生
老年人(60歲+)
殘障人士
無上述成員
5.
您在本社區(qū)居住的時長:
1年以下
1-5年
5-10年
10年以上
6.
您是否知道本社區(qū)有"嵌入式服務設施"?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
7.
您或您的家人最近半年內使用過以下哪些嵌入式服務設施?(可多選)
社區(qū)食堂/助餐點
托育點/兒童之家
日間照料中心/老年照料站
便民維修點
衛(wèi)生服務站
健身點/運動角
其他
均未使用過
8.
對于您使用過的設施,您平均每周使用頻率如何?
請按使用過的設施分別評價,可在選項旁標注設施類型(例:社區(qū)食堂:[幾乎每天];健身角:[每周2-3次])
9.
總體而言,您對本社區(qū)現(xiàn)有的嵌入式服務設施的滿意度如何?(即使未使用過,也可根據您了解的情況評價)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10.
請您對以下方面進行評價:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
不了解
a) 設施的種類豐富度
b) 設施的數量充足性
c) 設施的地理位置便利性
d) 設施的開放時間合理性
e) 設施的環(huán)境衛(wèi)生與安全
f) 提供的服務質量
g) 服務收費的合理性
11.
您認為本社區(qū)最迫切需要增加或改善的嵌入式服務設施是哪一類?
社區(qū)食堂/助餐點
托育點/兒童之家
老年照料站
便民維修點
衛(wèi)生服務站
健身點/運動角
其他
都不需要
12.
您認為社區(qū)在建設和維護這些嵌入式設施時,資金投入是否足夠?
非常充足
比較充足
基本夠用
不太夠
遠遠不夠
不清楚
13.
您感覺不同小區(qū)/片區(qū)之間的嵌入式服務設施在數量和質量上差別大嗎?(感知資金分配)
差別非常大
差別比較大
差別一般
差別比較小
幾乎沒有差別
不清楚
14.
您覺得社區(qū)在告知居民有關設施建設和資金使用信息方面做得如何?(感知透明度)
非常公開透明
比較公開透明
一般公開透明
不太公開透明
非常不公開透明
不了解
15.
您是否曾通過正式渠道(如居委會、業(yè)主群、意見箱、線上平臺等)反映過對嵌入式設施的需求或意見?
是
否
16.
您感覺您的意見或需求被重視和采納的程度如何?
非常重視,有反饋和行動
比較重視,有反饋
一般,有收到回復
不太重視,回復敷衍
完全沒回應
不清楚后續(xù)
17.
您認為當前本社區(qū)嵌入式服務設施存在的最主要問題是什么?(最多選3項)
設施種類太少
設施數量不足
位置太偏不方便
開放時間不合理
環(huán)境臟亂差/不安全
服務質量差
收費太高
維護保護差
宣傳不到位
其他
18.
您認為造成這些問題的主要原因可能有哪些?(可多選)
政府/社區(qū)投入資金太少
資金分配不合理
管理不善,資金浪費
缺乏有效監(jiān)督
社區(qū)自身能力有限
缺乏專業(yè)人才運營
居民參與不夠
規(guī)劃不符合實際需求
其他
不清楚
19.
您對提升本社區(qū)嵌入式服務設施的建設和管理水平,有何具體建議或期望?
20.
您擔任的職務或角色:
社區(qū)居委會負責人/分管干部
街道相關科室人員
設施運營方負責人
設施具體管理人員
其他
21.
您負責或參與嵌入式設施相關工作的時間:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
22.
您主要負責或熟悉的嵌入式服務設施類型是:(可多選)
社區(qū)食堂/助餐點
托育點/兒童之家
老年照料站
便民維修點
衛(wèi)生服務站
健身點/運動角
其他
23.
您所在社區(qū)/設施的基本情況(可簡要描述):
社區(qū)規(guī)模(大致戶數/人數)、設施建成/運營時間:
24.
設施主要資金來源:(可多選)
上級財政撥款
街道資金
社區(qū)自有資金
社會資本投資
使用者付費
慈善捐贈
其他
25.
在申請嵌入式服務設施建設或運營資金時,您覺得主要困難是什么?(可多選)
申請渠道不明確
程序復雜繁瑣
證明材料過多
申報要求高
信息不對稱
資金到位周期長
其他
26.
您認為目前的資金分配機制(如分配到不同設施、不同區(qū)域)是否科學合理?
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
27.
在使用獲批資金時,您遇到的主要限制或困擾是什么?(可多選)
適用范圍規(guī)定過死
報銷審批流程復雜
資金撥付不及時
缺乏專業(yè)財務指導
預算編制要求高
缺乏自主權
其他
28.
您認為在資金使用過程中,是否存在效率不高(如投入大但效果不明顯、資源閑置浪費)的情況?
普遍存在
部分存在
偶爾存在
基本不存在
不清楚
29.
(接上題)若存在效率不高的情況,主要表現(xiàn)在哪些方面?(可多選)
設施使用率低
維護成本過高
服務與需求脫節(jié)
運營成本控制不力
重復建設或投資
采購成本虛高
人力資源配置不合理
其他
30.
您覺得當前對嵌入式設施建設資金的監(jiān)管力度和效果如何?
非常嚴格有效
比較嚴格有效
一般
不夠嚴格/形式化
缺乏有效監(jiān)管
不清楚
31.
總體而言,您如何評價本社區(qū)/您負責的設施在建設資金使用效率方面的表現(xiàn)?
效率非常高
效率比較高
效率一般
效率比較低
效率非常低
32.
您認為當前在提升資金使用效率方面,最迫切需要改進的是哪個環(huán)節(jié)?
資金申請機制
資金分配機制
資金使用規(guī)則
資金監(jiān)管與評估
設施規(guī)劃與調研
運營管理模式
人才隊伍建設
政策配套與支持
其他
33.
您認為哪些措施可以有效提高嵌入式服務設施建設資金的使用效率?(可多選)
優(yōu)化資金分配標準
簡化申請使用流程
放寬資金使用范圍
加強需求調研
引入專業(yè)機構運營
建立績效評估機制
加強信息公開監(jiān)督
提供專業(yè)培訓指導
完善配套政策
探索多元化籌資
其他
34.
您對改進嵌入式服務設施建設資金管理工作,還有哪些具體的建議或期望?
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