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昆明市五華區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求的調(diào)查研究
尊敬的居民:
您好!為了更好地了解五華區(qū)居民對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求,完善養(yǎng)老服務(wù)體系,特開展此次調(diào)查。問卷采用匿名形式,所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況放心填寫。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與!
一、基本信息
1.?您的性別:
男
女
2.您的年齡:
55-65歲
65-75歲
75-85歲
85歲以上
3. 您目前的居住狀態(tài):
與配偶同住
與子女同住
獨(dú)居
與其他親屬同住
其它_____
4. 您的健康狀況(可多選):
身體健康,無慢性疾病
患有高血壓、糖尿病等慢性疾病
行動(dòng)不便,需輔助工具(拐杖、輪椅等)
失能/半失能
認(rèn)知障礙(如阿爾茨海默病)
其他___
5.?您的月收入水平:
1500元以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
6.?您的文化程度:
小學(xué)及以下
初中
高中/中專
大專
本科及以上
二、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)知與使用情況
7.?您是否了解社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
8.?您或家人是否使用過社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)?
是(請(qǐng)繼續(xù)作答)
否(請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)至第11題)
9. 您使用過哪些服務(wù)(可多選)?
助餐服務(wù)
助浴服務(wù)
上門護(hù)理
康復(fù)理療
日間照料
代購代辦
文化娛樂活動(dòng)
心理咨詢
緊急呼叫
其他
10.?您對(duì)已使用服務(wù)的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
三、服務(wù)需求與偏好
11. 您最需要的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)類型是(可多選)?
生活照料(助餐、助潔、助浴等)
醫(yī)療保?。ㄉ祥T問診、慢性病管理等)
康復(fù)護(hù)理(肢體/認(rèn)知康復(fù))
安全保障(緊急呼叫、居家安防)
文化娛樂(老年大學(xué)、興趣小組)
精神慰藉(心理咨詢、情感陪護(hù))
法律援助(財(cái)產(chǎn)繼承、權(quán)益維護(hù))
其他
12.?您是否需要社區(qū)提供助餐服務(wù)?
非常需要
需要
一般
不需要
完全不需要
13.?您對(duì)上門醫(yī)療護(hù)理(如測(cè)血糖、換藥)的需求程度:
非常需要
需要
一般
不需要
完全不需要
14. 您希望社區(qū)組織哪些文化娛樂活動(dòng)(可多選)?
書法繪畫班
合唱/舞蹈活動(dòng)
旅游觀光
棋牌比賽
養(yǎng)生講座
其他
15.?您能接受的月均服務(wù)費(fèi)用:
免費(fèi)
100元以下
101-300元
301-500元
500元以上
16.?您希望服務(wù)時(shí)間的靈活性如何?
隨時(shí)預(yù)約,按需上門
固定時(shí)段集中服務(wù)
提前一周預(yù)約
其他
四、服務(wù)設(shè)施與資源需求
17.?您認(rèn)為社區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老設(shè)施(如活動(dòng)中心、日間照料站)是否充足?
非常充足
比較充足
一般
不足
嚴(yán)重不足
18.?您希望社區(qū)新增哪些設(shè)施(可多選)?
老年食堂
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
康復(fù)訓(xùn)練室
心理咨詢室
無障礙活動(dòng)廣場(chǎng)
老年圖書館
其他
19.?您更傾向通過哪些渠道獲取服務(wù)信息(可多選)?
社區(qū)公告欄
微信公眾號(hào)/小程序
電視廣播
親友推薦
工作人員上門宣傳
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)熱線
其他
20.?您是否愿意通過智能手機(jī)或社區(qū)APP獲取服務(wù)?
非常愿意
愿意,但需培訓(xùn)
不愿意,更習(xí)慣線下渠道
五、服務(wù)改進(jìn)與建議
21.?您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)最需要改進(jìn)的方面是(可多選)?
服務(wù)種類單一
收費(fèi)過高
服務(wù)人員專業(yè)度不足
設(shè)施設(shè)備不完善
宣傳推廣不到位
響應(yīng)速度慢
其他
22.?您對(duì)服務(wù)人員的資質(zhì)和技能有哪些期望(可多選)?
具備專業(yè)護(hù)理資格
態(tài)度耐心、溝通能力強(qiáng)
掌握方言或少數(shù)民族語言
熟悉老年人心理特點(diǎn)
其他
23.?您是否愿意參與社區(qū)志愿者為老服務(wù)?
非常愿意
愿意
不確定
不愿意
24.?您認(rèn)為子女在居家養(yǎng)老中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是(可多選)?
定期探望陪伴
協(xié)助申請(qǐng)服務(wù)
經(jīng)濟(jì)支持
參與社區(qū)養(yǎng)老活動(dòng)
其他
六、開放型問題
25.?您對(duì)五華區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的整體感受和主要困難是什么?
26.?您認(rèn)為政府、社區(qū)、家庭應(yīng)如何協(xié)同提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量?
27.?對(duì)于完善五華區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),您還有哪些具體建議?
再次感謝您的支持!祝您生活幸福,健康長(zhǎng)壽!
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