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2025年6月河南星萬物業(yè)管理有限公司滿意度調(diào)查
1. 河南星萬物業(yè)管理有限公司是否舉止大方、統(tǒng)一服裝。
是
否
2. 河南星萬物業(yè)人員是否不遲到、不早退,按時到崗遵守勞動紀律。
是
否
3. 保潔人員是否能虛心聽取科室意見,對存在問題積極整改。
是
否
4. 保潔人員是否服從醫(yī)院及科室衛(wèi)生保潔管理
是
否
5. 保潔人員是否認真進行保潔服務(wù)
是
否
6. 保潔人員是否認真落實巡回保潔服務(wù)
是
否
7. 保潔人員是否做到不扎堆聊天,議論他人。
是
否
8. 保潔公司是否做到院內(nèi)、大廳、病房、樓道、電梯前室、衛(wèi)生間、診室、開水間等部位干凈整潔,無煙頭等垃圾。
是
否
9. 是否做到不銹鋼樓梯扶手、玻璃門、窗臺、床頭柜、氧氣板帶、床檔等設(shè)施表面干凈整潔無積塵。
是
否
10. 保潔公司是否規(guī)范落實物體表面的清潔與消毒工作,認真執(zhí)行一桌一巾制度。
是
否
11. 保潔人員是否愛護公物,做到節(jié)約用水、節(jié)約用電,設(shè)備設(shè)施完好,功能正常。
是
否
12. 院內(nèi)是否杜絕衛(wèi)生死角
是
否
13. 保潔公司是否每日進行衛(wèi)生督導(dǎo)檢查
是
否
14. 保潔工具是否完好、使用功能正常,病房與公共區(qū)域拖布是否分開使用
是
否
15. 院內(nèi)不銹鋼設(shè)施是否經(jīng)常進行維護保養(yǎng)
是
否
16. 衛(wèi)生間垃圾袋每日是否更換
是
否
17. 電梯操作人員是否統(tǒng)一服裝,是否談吐舉止端莊大方,堅守工作崗位服務(wù)積極主動。
是
否
18. 電梯操作人員是否使用文明禮貌用語
是
否
19. 電梯操作人員是否落實站立服務(wù)
是
否
20. 電梯轎廂衛(wèi)生是否干凈整潔
是
否
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