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保險公司活動回訪調(diào)查問卷

尊敬的客戶：
感謝您參與本次活動！為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，誠邀您抽出2分鐘填寫此問卷。您的反饋對我們至關(guān)重要，所有信息僅用于內(nèi)部分析，請放心填寫。
謝謝！
一、基本信息
1. 您的姓名
2. 您的服務(wù)人員姓名
3. 您的年齡
4. 您參與的活動類型
二、活動整體評價
5. 您對本次活動的整體滿意度如何？
6. 您認(rèn)為活動內(nèi)容與宣傳是否一致？
7. 活動時長是否合理
三、活動細(xì)節(jié)評價
8. 活動場地環(huán)境（如交通、設(shè)施、布置等）是否滿意？
9. 活動流程安排（如環(huán)節(jié)銜接、節(jié)奏把控）是否流暢？
10. 講師/主持人的專業(yè)度和講解能力如何？
四、內(nèi)容與收獲
11. 活動內(nèi)容是否滿足您的預(yù)期需求？
12. 您認(rèn)為活動對保險知識/產(chǎn)品了解是否有幫助？
13. 您最感興趣的活動環(huán)節(jié)是？（可多選）
五、改進(jìn)建議
14. 請留下您的寶貴意見
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