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全貝好物新人入職培訓(xùn)考試(第一周)
一、單選題(30題,2分/題)
1. 全貝好物(南京)品牌管理有限公司成立于哪一年?
A. 2008
B. 2010
C. 2015
D. 2020
2. 公司第一家實(shí)體店鋪的營(yíng)業(yè)額是多少?
A. 100萬
B. 200萬
C. 300萬
D. 500萬
3. 以下哪個(gè)不是全貝好物的主打品牌?
A. 全貝海購
B. GG全球好物
C. Beauty List
D. 小愛
4. 全貝好物的企業(yè)文化中,以下哪項(xiàng)不是核心價(jià)值觀?
A. 客戶第一
B. 感恩
C. 個(gè)人利益至上
D. 創(chuàng)新
5. 門店員工上崗時(shí)需佩戴的妝容要求是?
A. 底妝、眼妝、唇妝三米可見
B. 僅需底妝
C. 僅需唇妝
D. 無需帶妝
6. 紀(jì)梵希四宮格散粉的核心技術(shù)不包括?
A. 4色微粉粒子
B. 超細(xì)云母粉
C. 維生素C抗氧化
D. 液氮冷凍工藝
7. CPB光緞粉霜的獨(dú)特成分是?
A. 亮肌復(fù)合精華EX
B. 玻尿酸
C. 煙酰胺
D. 維生素E
8. 黛珂AQ珍萃精顏臻悅粉霜的定位是?
A. 平價(jià)粉霜
B. 單價(jià)破2000元的粉霜界愛馬仕
C. 專為油皮設(shè)計(jì)
D. 無養(yǎng)膚功效
9. 植村秀砍刀眉筆的顯色原理是?
A. 油活配方
B. 水活配方
C. 酒精揮發(fā)
D. 化學(xué)反應(yīng)
10. 3CE九宮格眼影盤的核心賣點(diǎn)是?
A. 橘棕調(diào)全能盤
B. 僅適合專業(yè)化妝師
C. 無珠光色
D. 僅限夜間使用
11. 娜斯炫色腮紅(Orgasm)的獨(dú)特技術(shù)是?
A. 金粉粒子多層鍍膜
B. 純啞光質(zhì)地
C. 無保濕成分
D. 僅適合白皮
12. 阿瑪尼權(quán)力粉底的持妝時(shí)長(zhǎng)測(cè)試結(jié)果是?
A. 8小時(shí)
B. 12小時(shí)
C. 16小時(shí)
D. 24小時(shí)
13. 資生堂紅妍肌活精華露的核心技術(shù)是?
A. Ultimune?免疫再生專利
B. 玻尿酸填充
C. 維生素C美白
D. 物理防曬
14. 雅詩蘭黛小棕瓶的修護(hù)原理是?
A. Chronolux?CB時(shí)鐘肌因信源科技
B. 純植物提取
C. 僅適合干皮
D. 無夜間修護(hù)功能
15. 海藍(lán)之謎經(jīng)典精華面霜的核心成分是?
A. 深海巨藻發(fā)酵原液
B. 玻尿酸
C. 煙酰胺
D. 維生素E
16. SK-II神仙水的核心成分是?
A. 90%以上PITERA?酵母發(fā)酵液
B. 純水
C. 酒精
D. 香料
17. 門店日常行為規(guī)范中,以下哪項(xiàng)屬于嚴(yán)重違規(guī)行為?
A. 虛假打卡
B. 清理化妝臺(tái)
C. 補(bǔ)充貨架商品
D. 參加培訓(xùn)
18. 門店價(jià)簽的使用規(guī)則是?
A. 一件商品一個(gè)價(jià)簽
B. 隨意擺放
C. 無需價(jià)簽
D. 僅部分商品需要
19. 全貝好物的企業(yè)使命是?
A. 創(chuàng)造價(jià)值
B. 追求個(gè)人利益
C. 無需團(tuán)隊(duì)合作
D. 忽視客戶需求
20. 以下哪項(xiàng)是公司對(duì)員工感恩的要求?
A. 懂得回報(bào)社會(huì)
B. 無需感恩
C. 僅感恩企業(yè)
D. 無需珍惜崗位
21. 門店員工著裝要求是?
A. 黑色西服套裝/套裙
B. 休閑裝
C. 運(yùn)動(dòng)裝
D. 無具體要求
22. 門店試用品的使用規(guī)則不包括?
A. 無污損
B. 有試用標(biāo)簽
C. 可過期使用
D. 未過期
23. 以下哪項(xiàng)不是門店經(jīng)營(yíng)規(guī)范要求?
A. 及時(shí)錄入保質(zhì)期低于12個(gè)月的商品
B. 使用私人手機(jī)添加客戶
C. 及時(shí)審核訂單信息
D. 按規(guī)定執(zhí)行退換貨
24. 全貝好物目前擁有多少家門店?
A. 30+
B. 40+
C. 50+
D. 60+
25. 以下哪個(gè)品牌不屬于資生堂集團(tuán)?
A. CPB
B. 紀(jì)梵希
C. NARS
D. 植村秀
26. 雅詩蘭黛小棕瓶的核心成分不包括?
A. 二裂酵母
B. 三肽-32
C. 維生素C
D. Chronolux?CB技術(shù)
27. 海藍(lán)之謎面霜的使用方法是?
A. 直接涂抹
B. 掌心乳化
C. 混合精華使用
D. 僅夜間使用
28. 門店商品陳列規(guī)范不包括?
A. 促銷區(qū)按要求陳列
B. 貨架及時(shí)補(bǔ)貨
C. 可隨意串區(qū)陳列
D. 價(jià)簽完整無損
29. 以下哪項(xiàng)不是全貝好物的經(jīng)營(yíng)理念?
A. 團(tuán)隊(duì)合作
B. 客戶至上
C. 個(gè)人主義
D. 創(chuàng)新發(fā)展
30. 門店現(xiàn)金管理要求是?
A. 現(xiàn)金與后臺(tái)相符
B. 可私自收取客戶費(fèi)用
C. 無需每日核對(duì)
D. 可隨意存放
二、多選題(20題,2分/題)
31. 全貝好物的核心價(jià)值觀包括?
A. 客戶第一
B. 感恩
C. 激情
D. 創(chuàng)新
32. 門店禁止的行為包括?
A. 虛假打卡
B. 使用電子產(chǎn)品娛樂
C. 依靠貨架聊天
D. 及時(shí)清理貨架
33. 紀(jì)梵希四宮格散粉的特點(diǎn)包括?
A. 四色混搭
B. 液氮工藝
C. 羊皮包裝
D. 僅適合干皮
34. CPB光緞粉霜的特點(diǎn)包括?
A. 養(yǎng)膚功效
B. 抗糖化認(rèn)證
C. 含金粉
D. 僅適合油皮
35. 植村秀砍刀眉筆的優(yōu)勢(shì)包括?
A. 油活配方
B. 砍刀筆尖
C. 持久抗汗
D. 僅顯色一次
36. 雅詩蘭黛小棕瓶的技術(shù)包括?
A. Chronolux?CB
B. 二裂酵母
C. 三肽-32
D. 純植物提取
37. 海藍(lán)之謎面霜的特點(diǎn)包括?
A. 需乳化
B. 修護(hù)功效
C. 含發(fā)酵成分
D. 僅白天使用
38. 門店商品管理要求包括?
A. 促銷區(qū)規(guī)范陳列
B. 及時(shí)補(bǔ)貨
C. 價(jià)簽完整
D. 可混合陳列
39. 全貝好物的團(tuán)隊(duì)合作要求包括?
A. 同甘共苦
B. 團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先
C. 個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)
D. 個(gè)人利益第一
40. 資生堂紅腰子適用的膚質(zhì)包括?
A. 油敏肌
B. 干皮
C. 混合皮
D. 僅限男性
41. 門店日常清潔區(qū)域包括?
A. 地面
B. 化妝臺(tái)
C. 收銀臺(tái)
D. 貨架
42. 門店員工行為規(guī)范包括?
A. 保持工作狀態(tài)
B. 禁止背手
C. 可以玩手機(jī)
D. 可交叉雙手
43. 大牌名品套盒管理要求是?
A. 拆封后需封膜
B. 隨意擺放
C. 防止損壞
D. 無需特別保護(hù)
44. 全貝好物的品牌定位包括?
A. 全球精品集合
B. 大數(shù)據(jù)選品
C. 傳統(tǒng)美妝店
D. 價(jià)格無優(yōu)勢(shì)
45. 門店宣傳物料管理要求?
A. 按時(shí)更換
B. 禁止超期使用
C. 可長(zhǎng)期使用
D. 無需管理
46. 以下哪些是韓國(guó)品牌?
A. 后
B. 雪花秀
C. 3CE
D. 紀(jì)梵希
47. 門店售后服務(wù)包括?
A. 按規(guī)定退換貨
B. 及時(shí)報(bào)備異常
C. 私自處理問題
D. 不提供小票
48. 全貝好物的宣傳渠道包括?
A. 小程序
B. 抖音
C. 公眾號(hào)
D. 美團(tuán)
49. 門店收貨注意事項(xiàng)包括?
A. 檢查數(shù)量
B. 檢查質(zhì)量
C. 及時(shí)報(bào)備異常
D. 自行處理問題
50. 以下哪些是法國(guó)品牌?
A. 紀(jì)梵希
B. 香奈兒
C. 阿瑪尼
D. 植村秀
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