消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

一、基本信息

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡:

18歲以下18-24歲25-34歲35-44歲45歲以上

3. 您的職業(yè):

學(xué)生上班族自由職業(yè)退休

4. 您的月收入范圍:

3000元以下3000-5000元5001-8000元8001-12000元12000元以上

5. 您所在的城市:

一線(xiàn)城市二線(xiàn)城市三線(xiàn)城市四線(xiàn)及以下城市

二、購(gòu)買(mǎi)行為

6. 您通常購(gòu)買(mǎi)以下哪個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品較多?

電子產(chǎn)品服裝鞋帽食品飲料化妝品家居用品

7. 您購(gòu)買(mǎi)上述品類(lèi)產(chǎn)品的頻率是:

每周一次每月一次每季度一次每半年一次每年一次很少購(gòu)買(mǎi)

8. 您購(gòu)買(mǎi)上述品類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，通常選擇的購(gòu)買(mǎi)渠道是:

實(shí)體店電商平臺(tái)（如淘寶、京東等）社交媒體平臺(tái)（如抖音、小紅書(shū)等）品牌官網(wǎng)

9. 您在過(guò)去一年中，購(gòu)買(mǎi)上述品類(lèi)產(chǎn)品的平均金額是多少?

1000元以下1000-3000元3001-5000元5001-10000元10000元以上

10. 您在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，最看重的因素是什么?

品牌知名度產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)用戶(hù)評(píng)價(jià)

三、品牌忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)

11. 您對(duì)最近一次購(gòu)買(mǎi)的品牌產(chǎn)品的滿(mǎn)意度是:

非常不滿(mǎn)意

非常滿(mǎn)意

12. 您是否會(huì)向他人推薦您最近購(gòu)買(mǎi)的品牌產(chǎn)品?

非常不愿意

非常愿意

13. 您認(rèn)為品牌對(duì)您的重要性是:

非常不重要

非常重要

14. 您是否愿意嘗試該品牌的新產(chǎn)品?

非常不愿意

非常愿意

15. 您是否關(guān)注品牌的社交媒體賬號(hào)（如微博、微信公眾號(hào)等）?

經(jīng)常關(guān)注偶爾關(guān)注很少關(guān)注從不關(guān)注

感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷！您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要！

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