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2025年6月份花園山住院患者滿意度調(diào)查問卷（患者）

尊敬的病友:您好! 為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)您的就醫(yī)獲得感，現(xiàn)對您進(jìn)行滿意度調(diào)查。在這里，問卷以匿名的形式提交，請您根據(jù)住院期間親身感受，在下列答案中選擇能反映您真實看法的項目，以提供我們改進(jìn)的方向。感謝您的配合!
1. 花園山院區(qū)
2. 您的性別：
3. 您的年齡段：
4. 您的文化程度是？
5. 您的責(zé)任護(hù)士是？
6. 入院時，護(hù)士的接待您是否滿意?
7. 入院時，護(hù)士是否向您介紹了紹病區(qū)環(huán)境、管床護(hù)士?
8. 入院入院時，護(hù)士是否向您介紹了住院須知和注意事項?
9. 住院期間，護(hù)士對您是否尊重，說話是否有禮貌?
10. 住院期間，護(hù)士是否耐心聽您講話并回答您的問題?
11. 住院期間，護(hù)士是否按時巡視病房，詢問您的病情?
12. 住院期間，在您按床頭鈴之后，護(hù)士是否及時來到您身旁?
13. 每次用藥時，護(hù)士是否告訴了此藥的名稱、用法、作用及注意事項?
14. 每次護(hù)理操作時，護(hù)士是否告訴了此操作的目的、注意事項，并詢問您的感受?
15. 您在手術(shù)或檢查前，護(hù)士是否事前告知注意事項并指導(dǎo)?
16. 每次進(jìn)行護(hù)理操作，護(hù)士是否給予相應(yīng)的隱私保護(hù)?
17. 您認(rèn)為護(hù)士打針、輸液、換藥等護(hù)理操作技術(shù)是否熟練?
18. 護(hù)士是否向您講解疾病相關(guān)的健康指導(dǎo)?
19. 當(dāng)您生活需要協(xié)助時，護(hù)士是否給予相應(yīng)的幫助?
20. 您的病房環(huán)境是否干凈整潔?
21. 您的病房是否安靜?
22. 病房的標(biāo)識牌是否清楚明確?
23. 您認(rèn)為哪一個數(shù)字最能代表您對此次住院的整體評價？（1代表最差，10代表最好）
24. 您的意見和建議：
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