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吉安縣人民醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查問卷
各位護理同仁:
為了進一步提升科室護士長的護理管理質(zhì)量和改進醫(yī)療服務(wù),請您對護士長給予真實客觀的評價,在相應(yīng)的評價欄內(nèi)打“ √”。所填信息我們一定為您保密。
謝謝您的積極配合!
1. 您所在病區(qū)科室
急診科
眼耳鼻咽喉科
兒科
消化內(nèi)科
腫瘤血液科
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科
感染科
中醫(yī)康復(fù)科
腎內(nèi)內(nèi)分泌風(fēng)濕免疫科
心血管神經(jīng)內(nèi)科
骨科神經(jīng)外科
普外、胸外、泌尿外科、肛腸科
婦產(chǎn)科
2.
入院時護士主動、熱情接待
滿意
一般
不滿意
3.
入院時,護士主動介紹病區(qū)環(huán)境、入院須知及安全告知
非常滿意
滿意
不滿意
4. 入院時,您對護士做的安全風(fēng)險評估及防護措施(如跌倒/墜床等)的告知情況滿意嗎
非常滿意
滿意
不滿意
5. 住院期間,您是否知曉自己的主管醫(yī)師和責(zé)任護士
非常滿意
滿意
不滿意
6. 您對護士護理技術(shù)操作水平滿意度
非常滿意
滿意
不滿意
7. 護士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、您的飲食特殊要求及注意事項
非常滿意
滿意
不滿意
8. 護士為您測體溫、血壓或血糖以后,是否告訴您結(jié)果
非常滿意
滿意
不滿意
9. 護士為您打針或做治療時,告訴您做的是什么治療、起什么作用
非常滿意
滿意
不滿意
10. 護士主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的注意事項
非常滿意
滿意
不滿意
11. 在您住院期間,責(zé)任護士能否經(jīng)常巡視,呼叫幫助后能否及時回應(yīng)
非常滿意
滿意
不滿意
12. 您所在病房環(huán)境是否安靜整潔
非常滿意
滿意
不滿意
13. 您對護士護理服務(wù)態(tài)度、耐心解釋滿意度
非常滿意
滿意
不滿意
14. 護士為您做治療或用藥時,是否詢問您的姓名、出生年月
非常滿意
滿意
不滿意
15. 護士長是否經(jīng)常查房,征求意見
非常滿意
滿意
不滿意
16. 您對科室的護理工作總體評價
非常滿意
滿意
不滿意
17.
最滿意的護士:
18. 最不滿意的護士
19. 提出寶貴意見及建議
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