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五官科2025年5月住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病友及家屬:
您好!為進(jìn)一步提高醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請您如實(shí)填寫此調(diào)查表,以便我們不斷改進(jìn),并提出您的寶貴意見和建議。感謝您的合作,祝您早日康復(fù)!
1. 科室:
2. 床號+姓名
3. 初入院時(shí),您對護(hù)士向您介紹病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置,呼叫器的位置和使用方法等)的滿意程度
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4. 您對護(hù)理操作及注意事項(xiàng)告知的滿意程度
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5. 用藥及治療前您對護(hù)士能否認(rèn)真核對您的床號、姓名、腕帶信息的滿意程度
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6. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),您對護(hù)士使用遮擋方式保護(hù)您隱私的滿意程度
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7. 您對護(hù)士語言、舉止、態(tài)度、責(zé)任心的滿意程度
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8. 當(dāng)您按床頭呼叫器后,對護(hù)士能否及時(shí)到床邊服務(wù)的滿意程度
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9. 您對病房環(huán)境(是否安靜、衛(wèi)生狀況)的滿意程度
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10. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),您對護(hù)士進(jìn)行生活照顧的滿意程度
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11. 您對護(hù)士向您介紹所用主要藥物的作用和注意事項(xiàng)的滿意程度
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12. 您對護(hù)士向您介紹所做的檢查或手術(shù)的目的及前后注意事項(xiàng)的滿意程度
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13. 您對護(hù)士向您介紹目前飲食需注意的問題的滿意程度
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14. 您對護(hù)士向您介紹疾病康復(fù)知識及注意事項(xiàng)的滿意程度
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15. 您對護(hù)士能否耐心解答您所提出問題的滿意程度
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16. 您對護(hù)士及時(shí)、主動(dòng)巡視病房的滿意程度
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17. 您對護(hù)士長能否主動(dòng)詢問您的需求及意見并及時(shí)解決問題的滿意程度
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18. 請寫出您此次住院期間最滿意的人和事
19. 請寫出您此次住院期間最不滿意的人和事
20. 您的建議
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