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2025年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及意見(jiàn)征集（202506）

為提升香山革命紀(jì)念館物業(yè)服務(wù)保障單位服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)各服務(wù)單位的管理，本年度將在每季度開(kāi)展一次滿意度調(diào)查及意見(jiàn)征集，希望各位同事抽出寶貴時(shí)間，針對(duì)物業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、保安、中控、配電室服務(wù)單位工作范圍提出意見(jiàn)及建議，我們會(huì)根據(jù)情況，在實(shí)際工作中與相關(guān)服務(wù)單位協(xié)調(diào)加以改進(jìn)。 謝謝大家。
1. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的整體服務(wù)情況滿意度為：
2. 根據(jù)物業(yè)服務(wù)工作范圍及內(nèi)容，您認(rèn)為需要提升的事項(xiàng)：(1) 關(guān)于“建筑物和設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)、節(jié)能管理、綜合維修工作”哪些方面需要改善和提升？
3. (2)關(guān)于“電梯、空調(diào)（供暖系統(tǒng)）等重要設(shè)備運(yùn)行管理”哪些方面需要改善和提升？
4. (3)關(guān)于“公共設(shè)施如照明、滅火器配備、衛(wèi)生間設(shè)備運(yùn)行、公共區(qū)域消防設(shè)施、防汛、掃雪等”哪些方面需要改善和提升？
5. （4）關(guān)于“會(huì)議服務(wù)、攝影攝像、辦公和多媒體設(shè)備服務(wù)等”哪些方面需要改善和提升？
6. （5）關(guān)于“保潔衛(wèi)生及室內(nèi)、室外綠化布置養(yǎng)護(hù)、蚊蟲(chóng)消殺以及其他工作”哪些方面需要改善和提升？
7. 您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目服務(wù)公司的整體服務(wù)情況滿意度為：
8. 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目服務(wù)單位工作范圍，關(guān)于“觀眾接待”各環(huán)節(jié)部門(mén)服務(wù)以及其他方面工作等哪些方面需要改善和提升？
9. 您對(duì)保安公司的整體服務(wù)情況滿意度為：
10. 根據(jù)保安服務(wù)工作范圍及內(nèi)容，您認(rèn)為需要提升的事項(xiàng)： （1）關(guān)于“保安各崗位觀眾接待、秩序維護(hù)、安保管理等”哪些方面需要改善和提升？
11. (2)關(guān)于“停車場(chǎng)管理如臨時(shí)車輛停放、車場(chǎng)消防、治安安全、以及其他方面工作等”哪些方面需要改善和提升？
12. 您對(duì)中控室值守公司的整體服務(wù)情況滿意度為：
13. 關(guān)于“中控室值守如人員著裝、工作規(guī)范、處置能力，以及其他方面工作等”哪些方面需要改善和提升？
14. 您對(duì)高壓配電室值守公司的整體服務(wù)情況滿意度為：
15. 關(guān)于“配電室值守如人員著裝、工作規(guī)范、處置能力，以及其他方面工作等”哪些方面需要改善和提升？
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