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心理資本對(duì)職業(yè)倦怠的影響機(jī)制調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:

您好!
本問卷旨在了解在家辦公情境下,員工的心理狀態(tài)與工作體驗(yàn),主要聚焦于心理資本、組織支持、家庭–工作沖突與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系。您的回答將為相關(guān)學(xué)術(shù)研究提供寶貴參考。

本問卷為匿名填寫,不涉及任何個(gè)人隱私信息,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,研究結(jié)果也將以匯總形式呈現(xiàn),不會(huì)對(duì)任何個(gè)體進(jìn)行分析。

問卷大約需要5-8分鐘填寫,請(qǐng)您根據(jù)自己的真實(shí)情況作答,無需顧慮“對(duì)錯(cuò)”。非常感謝您的配合與支持!

如您準(zhǔn)備好,請(qǐng)點(diǎn)擊“下一頁”開始答題。

祝工作順利,生活愉快!

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 婚姻狀況:
4. 子女狀況:
5. 家庭成員數(shù)量:
6. 您的學(xué)歷:
7. 行業(yè)類型
8. 您的月收入:
9. 工作年限
10. 職務(wù)等級(jí)
11. 是否為居家辦公
12. 居家辦公時(shí)長

一. 心理資本量表

下面有一些句子,它們描述了你目前在工作中可能是如何看待自己的。請(qǐng)采用下面的量表判斷你同意或者不同意這些描述的程度。

1 2 3 4 5 6分別為很不同意 不同意 有點(diǎn)不同意 有點(diǎn)同意 同意 很同意

13.

我相信自己能分析長遠(yuǎn)的問題,并找到解決方案。

14.

與管理層開會(huì)時(shí),在陳述自己工作范圍之內(nèi)的事情方面我很自信。

15.

我相信自己對(duì)公司戰(zhàn)略的討論有貢獻(xiàn)。

16.

在我的工作范圍內(nèi),我相信自己能夠幫助設(shè)定目標(biāo)/目的。

17.

我相信自己能夠與公司外部的人(比如,供應(yīng)商,客戶)聯(lián)系,并討論問題。

18.

我相信自己能夠向一群同事陳述信息。

19.

如果我發(fā)現(xiàn)自己在工作中陷入了困境,我能想出很多辦法來擺脫出來。

20.

目前,我在精力飽滿地完成自己的工作目標(biāo)。

21.

任何問題都有很多解決方法。

22.

眼前,我認(rèn)為自己在工作上相當(dāng)成功。

23.

我能想出很多辦法來實(shí)現(xiàn)我目前的工作目標(biāo)。

24.

目前,我正在實(shí)現(xiàn)我為自己設(shè)定的工作目標(biāo)。

25.

在工作中遇到挫折時(shí),我很難從中恢復(fù)過來,并繼續(xù)前進(jìn)。

26.

在工作中,我無論如何都會(huì)去解決遇到的難題。

27.

在工作中如果不得不去做,可以說,我也能獨(dú)立應(yīng)戰(zhàn)。

28.

我通常對(duì)工作中的壓力能泰然處之。

29.

因?yàn)橐郧敖?jīng)歷過很多磨難,所以我現(xiàn)在能挺過工作上的困難時(shí)期。

30.

在我目前的工作中,我感覺自己能同時(shí)處理很多事情。

31.

在工作中,當(dāng)遇到不確定的事情時(shí),我通常期盼最好的結(jié)果。

32.

如果某件事情會(huì)出錯(cuò),即使我明智地工作,它也會(huì)出錯(cuò)

33.

對(duì)自己的工作,我總是看到事情光明的一面。

34.

對(duì)我的工作未來會(huì)發(fā)生什么,我是樂觀的。

35.

在我目前的工作中,事情從來沒有像我希望的那樣發(fā)展。

36.

工作時(shí),我總相信“黑暗的背后就是光明,不用悲觀”。

二. 感知組織支持量表

以下是關(guān)于您對(duì)所在工作組織(如公司、單位或?qū)W校)所感知支持程度的若干陳述。請(qǐng)您根據(jù)最近的真實(shí)感受,判斷每一項(xiàng)陳述在多大程度上符合您的實(shí)際感受,并在每題后選擇最符合您態(tài)度的數(shù)字。

本量表采用7點(diǎn)李克特量表,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:

選項(xiàng)  含義
1      強(qiáng)烈反對(duì)
2      比較反對(duì)
3      稍微反對(duì)
4      既不反對(duì)也不贊同
5      稍微贊同
6      比較贊同
7      強(qiáng)烈贊同

37.

我所在的工作組織,充分考慮我的目標(biāo)和價(jià)值觀。

38.

我所在的工作組織,真正關(guān)心我的福祉。

39.

我所在的工作組織,做影響我的決策時(shí),會(huì)忽視我的最佳利益。

40.

我所在的工作組織,為我在工作中的成就感到自豪。

41.

即使我做到最好,我所在的工作組織,也不會(huì)注意到。

42.

如果有機(jī)會(huì),我所在的工作組織,會(huì)不公平地利用我。

43.

我所在的工作組織,愿意在我需要特殊幫助時(shí)提供支持。

44.

我所在的工作組織,會(huì)忽視我的任何投訴。

45.

我所在的工作組織,重視我對(duì)其福祉的貢獻(xiàn)。

46.

如果,我所在的工作組織,能以更低薪資雇人取代我,它會(huì)這么做。

47.

我所在的工作組織,會(huì)批準(zhǔn)我對(duì)工作條件的合理變更請(qǐng)求。

48.

我所在的工作組織,對(duì)我?guī)缀醪魂P(guān)心。

三. 職業(yè)倦怠量表

以下是關(guān)于您在工作中情緒與精力狀態(tài)的描述。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際工作體驗(yàn)判斷每一陳述的適用程度。

本量表采用 7點(diǎn)李克特頻率量表

分值   含義
1       從不
2      很少(每月幾次)
3      偶爾
4      有時(shí)
5      經(jīng)常
6      非常頻繁
7      每天

A. 情緒耗竭(Exhaustion)

49. 工作讓我感覺身心俱疲
50.

2.下班的時(shí)候我感覺筋疲力竭  

51. 早晨起床不得不去面對(duì)一天的工作時(shí),我感覺非常累
52.

4.整天工作對(duì)我來說確實(shí)壓力很大 

53. 工作讓我有快要崩潰的感覺

B. 消極怠慢(Cynicism)

54.

6.自從開始干這份工作,我對(duì)工作越來越不感興趣

55. 我對(duì)工作不像以前那樣熱心了 
56. 我懷疑自己所做的工作的意義 
57. 我對(duì)自己所做的工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心 
C. 職業(yè)效能感(Professional Efficacy)
58. 我能有效地解決工作中出現(xiàn)的問題*
59. 我覺得我在為公司作有用的貢獻(xiàn)* 
60.

12.在我看來,我擅長于自己的工作*  

61.

13.當(dāng)完成工作上的一些事情時(shí),我感到常高興*

62. 我完成了很多有價(jià)值的工作* 
63.

15.我自信自己能有效地完成各項(xiàng)工作* 

四. 工作家庭沖突量表

本部分旨在了解家庭事務(wù)對(duì)您工作產(chǎn)生影響的程度。請(qǐng)您根據(jù)最近的生活與工作狀態(tài),判斷每項(xiàng)陳述的真實(shí)程度。

本量表采用 5點(diǎn)李克特量表

分值    含義
1       很不同意
2       不同意
3       一般
4      同意
5      很同意

A. 家庭干涉工作沖突

64.

由于家庭事務(wù),工作中經(jīng)常覺得很累

65.

由于家庭的壓力,工作中經(jīng)常想著家里的事

66.

為了家庭,工作有所放松

67.

來自家庭的壓力影響了我的工作

B. 工作干涉家庭沖突
68.

下班了,也會(huì)經(jīng)常因工作的事情放松不下來

69.

工作的緊張、焦慮,影響了我的家庭生活

70.

為了工作,我對(duì)家庭事務(wù)總是難以盡心

71.

在家老會(huì)想著工作上的事情

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