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《化妝品行業(yè)痛點洞察問卷調(diào)查》
1. 您的行業(yè)角色:
A. 化妝品生產(chǎn)企業(yè)
B. 化妝品品牌商
C. 化妝品銷售商(包括線上電商、線下門店等)
D. 化妝品原材料供應商
E. 化妝品研發(fā)機構
F. 其他相關行業(yè)請注明
2. 您在化妝品行業(yè)的工作年限:
A. 1 年以下
B. 1 - 3 年
C. 3 - 5 年
D. 5 - 10 年
E. 10 年以上
3. 您認為當前化妝品行業(yè)整體發(fā)展速度如何?
A. 很快,處于高速增長期
B. 較快,穩(wěn)步增長
C. 一般,增長較為平穩(wěn)
D. 較慢,面臨增長瓶頸
E. 不清楚
4. 在您看來,影響化妝品行業(yè)發(fā)展的最主要因素是什么?
A. 消費者需求變化
B. 政策法規(guī)監(jiān)管
C. 競爭激烈程度
D. 技術創(chuàng)新水平
E. 品牌知名度和口碑
F. 銷售渠道拓展
G. 原材料供應及成本
H. 其他
5. 關于化妝品原材料供應,您遇到過以下哪些問題?
A. 檢測標準不斷更新,企業(yè)難以及時跟上
B. 檢測設備和技術相對落后,檢測結果不夠準確
C. 檢測成本過高,增加了企業(yè)負擔
D. 不同國家和地區(qū)檢測標準差異大,出口產(chǎn)品面臨諸多困難
E. 缺乏專業(yè)的質(zhì)量檢測人才
F. 其他
6. 在化妝品生產(chǎn)過程中,您認為最難把控的環(huán)節(jié)是:
A. 原材料采購質(zhì)量
B. 生產(chǎn)工藝穩(wěn)定性
C. 產(chǎn)品質(zhì)量檢測
D. 生產(chǎn)成本控制
E. 生產(chǎn)設備維護與更新
F. 其他
7. 在化妝品質(zhì)量檢測方面,您認為目前存在的主要挑戰(zhàn)有:
A. 檢測標準不斷更新,企業(yè)難以及時跟上
B. 檢測設備和技術相對落后,檢測結果不夠準確
C. 檢測成本過高,增加了企業(yè)負擔
D. 不同國家和地區(qū)檢測標準差異大,出口產(chǎn)品面臨諸多困難
E. 缺乏專業(yè)的質(zhì)量檢測人才
F. 其他
8. 您認為化妝品行業(yè)在研發(fā)方面的投入情況如何?
A. 大多數(shù)企業(yè)投入較高,重視研發(fā)創(chuàng)新
B. 部分企業(yè)投入較高,但整體行業(yè)研發(fā)投入水平一般
C. 行業(yè)整體研發(fā)投入較低,創(chuàng)新動力不足
D. 不清楚
9. 對于化妝品研發(fā),您覺得目前面臨的主要困難是:
A. 研發(fā)人才短缺,難以吸引和留住專業(yè)人才
B. 研發(fā)資金有限,無法開展大規(guī)模的創(chuàng)新項目
C. 研發(fā)周期較長,市場變化快,研發(fā)成果難以快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
D. 市場需求難以準確把握,研發(fā)方向容易出現(xiàn)偏差
E. 知識產(chǎn)權保護不力,研發(fā)成果容易被抄襲模仿
F. 其他
10. 您認為化妝品研發(fā)與市場需求之間的匹配度如何?
A. 匹配度很高,研發(fā)的產(chǎn)品能夠很好地滿足市場需求
B. 匹配度較好,大部分研發(fā)產(chǎn)品能適應市場
C. 匹配度一般,存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象
D. 匹配度較差,研發(fā)與市場脫節(jié)較為嚴重
E. 不清楚
11. 在化妝品銷售過程中,您認為線上渠道和線下渠道各自的優(yōu)勢和劣勢是什么?(簡答題,可分別闡述線上渠道優(yōu)勢、線上渠道劣勢、線下渠道優(yōu)勢、線下渠道劣勢)
12. 當前化妝品市場競爭激烈,您覺得在銷售方面,企業(yè)面臨的主要競爭壓力來自哪些方面?(可多選)
A. 同類品牌眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
B. 競爭對手價格戰(zhàn)頻繁,利潤空間被壓縮
C. 消費者忠誠度低,容易被其他品牌吸引
D. 新興銷售渠道不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)銷售渠道受到?jīng)_擊
E. 跨國品牌在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位,本土品牌競爭壓力大
F. 其他
13. 關于化妝品的營銷推廣,您認為目前存在的問題有:
A. 營銷成本不斷攀升,投入產(chǎn)出比降低
B. 營銷渠道眾多,難以確定最有效的推廣方式
C. 消費者對廣告宣傳的信任度降低,營銷效果大打折扣
D. 缺乏有創(chuàng)意和針對性的營銷策略,難以吸引消費者
E. 營銷數(shù)據(jù)難以有效收集和分析,無法精準定位目標客戶
F. 其他
14. 您認為當前化妝品行業(yè)政策法規(guī)監(jiān)管的嚴格程度如何?
A. 非常嚴格,企業(yè)運營受到較大約束
B. 較為嚴格,監(jiān)管力度不斷加強
C. 適中,能夠規(guī)范行業(yè)發(fā)展
D. 相對寬松,監(jiān)管有待加強
E. 不清楚
15. 在化妝品政策法規(guī)方面,您覺得對企業(yè)影響最大的是:
A. 產(chǎn)品注冊備案制度
B. 生產(chǎn)許可和經(jīng)營許可要求
C. 質(zhì)量安全監(jiān)管標準
D. 廣告宣傳法規(guī)限制
E. 進出口政策與監(jiān)管
F. 其他
16. 您認為化妝品行業(yè)在政策法規(guī)執(zhí)行過程中存在哪些問題?
A. 政策法規(guī)更新頻繁,企業(yè)難以及時理解和適應
B. 監(jiān)管部門執(zhí)法尺度不一,企業(yè)經(jīng)營存在不確定性
C. 缺乏明確的政策法規(guī)解讀和指導,企業(yè)執(zhí)行困難
D. 對違規(guī)行為的處罰力度不夠,難以有效遏制違法行為
E. 政策法規(guī)制定過程中企業(yè)參與度較低,與實際運營需求脫節(jié)
F. 其他
17. 您認為化妝品行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面面臨哪些挑戰(zhàn)?
A. 環(huán)保包裝材料成本高,推廣難度大
B. 生產(chǎn)過程中的節(jié)能減排要求難以滿足
C. 原材料的可持續(xù)供應存在問題
D. 消費者對可持續(xù)發(fā)展的認知和接受度有限
E. 行業(yè)缺乏統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展標準和認證體系
F. 其他
18. 在化妝品行業(yè)的國際化進程中,您覺得企業(yè)主要遇到哪些困難?
A. 不同國家和地區(qū)的文化差異導致產(chǎn)品推廣受阻
B. 國際市場準入門檻高,認證標準復雜
C. 跨國物流和供應鏈管理成本高、難度大
D. 品牌在國際市場上的知名度和影響力不足
E. 面臨國際品牌的激烈競爭,市場份額難以擴大
F. 其他
19. 您認為化妝品行業(yè)還有哪些其他方面的痛點?(簡答題)
20. 從行業(yè)整體發(fā)展的角度,您對政府、行業(yè)協(xié)會等相關機構在解決化妝品行業(yè)痛點方面有哪些建議?(簡答題)
21. 針對您所了解的化妝品行業(yè)痛點,您認為企業(yè)自身可以采取哪些措施來應對和解決這些問題?(簡答題)
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