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珠海市人民醫(yī)院銀發(fā)健康管理中心客戶滿意度調查

尊重的先生/女士:
您好！非常感謝您對珠海市人民醫(yī)院銀發(fā)健康管理中心的選擇與信賴！
為了促進醫(yī)院服務地持續(xù)改進，能夠提供更好的服務。
耽誤您幾分鐘的間，協(xié)助我們完成這份調查問卷，您的寶貴意見，將成為我們工作努力的目標！
再次感謝您的配合與支持！敬祝健康、幸福、快樂！
本次調查5分最高分（非常滿意），0分為最差（非常不滿意），請您根據(jù)自己感受給予客觀的評價
1.  您對護士、導檢的禮儀、儀表是否滿意？
2. 您對就診診室環(huán)境（整潔安靜、設備設施完好等）是否滿意？
3. 您對中心候診區(qū)就診秩序是否滿意？
4. 您對護士、導診協(xié)助您進行康養(yǎng)項目前準備工作是否滿意？
5. 您對等候時護士、導診的主動服務是否滿意？
6. 您對提供的康養(yǎng)項目的專業(yè)服務是否滿意？
7. 您對康養(yǎng)項目實施過程中護理人員技術水平是否滿意？
8. 當您有困難時，您對護理、導診人員協(xié)助解決方面是否滿意？
9. 您對護士、導診在耐心解釋回答問題方面是否滿意？
10. 總體來說，您對護士及導診人員工作的總體評價
11. 您對護士、導診人員的服務還有什么建議和意見？沒有寫無，有的詳細描述。
12. 您的性別
13. 您的年齡段：
14. 您所從事的行業(yè)？
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