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關于左也售后服務團隊的客戶滿意度調查問卷

感謝有您！誠邀參與左也售后服務滿意度調查（滿意度調查僅用于提升售后團隊質量，內部查閱管理，不對外發(fā)布，請您放心填寫）
1. 店鋪名稱：
2. 售后專員服務態(tài)度、禮貌用語的滿意度
3. 售后服務團隊是否能滿足您下單、物流跟進及技術問題等日常業(yè)務？
4. 售后專員與品控專員響應速度和回復速度的滿意度
5. 您提出的客訴問題是否在合理時間內得到解決？
6. 如果是不能在合理時間解決您的問題，請簡要說明原因
7. 如遇到產品萃取及風味問題，品控專員是否有及時解決到您的問題？
8. 是出于什么情況，品控專員無法及時解決您的問題，請簡要說明原因
9. 您對整體售后服務的滿意度評分（1分為非常不滿意，5分為非常滿意）
10. 您希望我們在哪些方面進行改進或提升
11. 如您有其他意見或建議，請?zhí)顚?/legend>
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