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大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀調(diào)查
1. 您的性別是？
A 男
B 女
2. 您的年齡范圍是？
A 18-20歲
B 21-23歲
C 24歲及以上
3. 您的年級是？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
4. 您的月生活費(fèi)大約是多少？
A 1000元以下
B 1000-2000元
C 2000-3000元
D 3000元以上
5. 您通常在哪些平臺上進(jìn)行網(wǎng)購？
A 淘寶
B 京東
C 拼多多
D 其他
6. 您網(wǎng)購的主要目的是什么？
A 購買生活用品
B 購買學(xué)習(xí)資料
C 購買衣物
D 其他
7. 您每月的網(wǎng)購頻率大約是多少？
A 每周一次或更頻繁
B 每月三次
每月一次或更少
8. 您在網(wǎng)購時最看重哪些因素？
A 價(jià)格
B 商品質(zhì)量
C 配送速度
D 客戶評價(jià)
9. 您是否會因?yàn)榇黉N活動而增加網(wǎng)購頻率？
A 是
B 否
10. 您是否有過因盲目消費(fèi)而后悔的經(jīng)歷？
A 是
B 否
11. 您通常通過什么渠道獲取網(wǎng)購信息？
A 社交媒體
B 朋友推薦
C 廣告宣傳
D 其他
12. 您對網(wǎng)購的滿意度如何？
A 滿意
B 比較滿意
C 非常滿意
D 一般
E 不滿意
13. 您認(rèn)為網(wǎng)購對您的生活質(zhì)量有何影響？
A 積極影響
B 消極影響
C 無影響
14. 您是否曾因網(wǎng)購而影響到學(xué)業(yè)？
A 是
B 否
15. 請將您認(rèn)為最重要的網(wǎng)購平臺按優(yōu)先級排序（從高到低）
A 淘寶
B 京東
C 拼多多
D 抖音
E 小紅書
16.您一般在什么時間段進(jìn)行網(wǎng)購？
A.白天課余時間
B.晚上休息時間
C.周末
D.大促活動期間
E.不定時，有需求就買
17.以下哪種情況會促使您退貨？
A.商品與描述不符
B.質(zhì)量問題
C.尺寸不合適
D.沖動消費(fèi)后悔
E 其他
18.您希望電商平臺在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？
A.商品質(zhì)量監(jiān)管
B.物流時效保障
C.售后服務(wù)響應(yīng)速度
D.價(jià)格透明度
E.隱私保護(hù)措施
19.每月在網(wǎng)購平臺上的消費(fèi)額？
A100-200
B 200-300
C 300以上
20.喜歡的促銷方式？
A 直接打折
B 滿減活動
C 贈送優(yōu)惠券
D 贈品試用
21.你是否使用過“先用后付”或分期付款服務(wù)？
A 經(jīng)常使用
B 偶爾使用
C 從未使用
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