尊敬的客戶:
您好!感謝您選擇新華保險(xiǎn)福建分公司。為了持續(xù)提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您的需求,我們誠摯邀請您參與本次匿名的滿意度調(diào)研。您的真實(shí)反饋對我們至關(guān)重要,大約只需占用您3分鐘時(shí)間。我們將嚴(yán)格保密。感謝您的支持!
6.未來續(xù)保時(shí),您繼續(xù)選擇新華保險(xiǎn)福建分公司的可能性有多大?
9.您認(rèn)為新華保險(xiǎn)福建分公司最需要在以下哪個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)?(1-3項(xiàng))
10.投保產(chǎn)品與需求方面評價(jià)
11.服務(wù)人員互動情況評價(jià)
13. 理賠服務(wù)體驗(yàn)評價(jià)(非必填)有在公司申請過理賠填寫。
14.數(shù)字化體驗(yàn)情況評價(jià)(非必填),有使用過公司的線上平臺填寫。
再次衷心感謝您完成本次問卷!您的每一條意見都是我們進(jìn)步的動力。我們將認(rèn)真研究您的反饋,努力為您提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)!祝您生活愉快!