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2025年心內(nèi)科患者滿意度調(diào)查表6月
1. 初入病房時(shí),接待您的護(hù)士態(tài)度
滿意
基本滿意
不滿意
2. 是否將您送到病房,床鋪是否準(zhǔn)備好
有
有時(shí)有
否
3. 入院時(shí)護(hù)士是否介紹入院須知,包括醫(yī)院病區(qū)環(huán)境、各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(禁用電器、財(cái)務(wù)保管、安全通道、禁煙等)、醫(yī)院規(guī)章制度k探視陪護(hù)、作息等)
介紹
介紹不全
未介紹
4. 護(hù)士是否介紹護(hù)士長、主管護(hù)士、主管醫(yī)生
介紹
介紹不全
未介紹
5. 當(dāng)您按呼叫鈴時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)到達(dá)床旁
及時(shí)
不及時(shí)
未到
6. 在您使用呼叫鈴時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)巡視病房觀察病情
能
偶爾巡視
不能
7. 發(fā)藥時(shí),護(hù)士是否指導(dǎo)您按時(shí)服藥
指導(dǎo)
偶爾指導(dǎo)
未指導(dǎo)
8. 護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),能否主動(dòng)與您核對姓名,做好操作前后的查對
查對
部分查對
未查對
9. 當(dāng)您做各項(xiàng)護(hù)理操作、手術(shù)治療前后,護(hù)士是否介紹注意事項(xiàng)
介紹
部分介紹
未介紹
10. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士是否會(huì)保護(hù)您的隱私
會(huì)
有時(shí)會(huì)
不會(huì)
11. 您對護(hù)士技術(shù)操作是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
12. 責(zé)任護(hù)士是否詳細(xì)介紹您的病情
介紹
部分介紹
未介紹
13. 護(hù)士是否介紹了用藥告知及藥物的注意事項(xiàng)
介紹
部分介紹
未介紹
14. 護(hù)士是否向您介紹飲食、休息、鍛煉等疾病相關(guān)健康知識(shí)
介紹
部分介紹
未介紹
15. 當(dāng)您做各項(xiàng)檢查和化驗(yàn)之前,護(hù)士能否介紹相關(guān)注意事項(xiàng)
介紹
部分介紹
未介紹
16. 當(dāng)您需要醫(yī)護(hù)人員陪同出科做輔助檢查時(shí),是否有陪檢人員陪同
有
有時(shí)有
無
17. 護(hù)士是否每日整理床單元,污染被服及時(shí)更換,保持床單元整潔、平整、舒適
能
部分能
不能
18. 當(dāng)您生活不能自理時(shí)(臥床)護(hù)士是否能為您做好個(gè)人衛(wèi)生(如剪指甲、洗臉、洗腳、洗頭等)
能
部分能
不能
19. 當(dāng)您生活能夠部分自理時(shí),護(hù)士是否協(xié)助您做好個(gè)人衛(wèi)生
能
有時(shí)能
不能
20. 護(hù)士長是否能主動(dòng)征求意見和解決問題
能
部分能
不能
21. 您最滿意的護(hù)士是:
李紅江
張紅
馬孝雯
許樹萍
李珊珊
劉洪露
劉珊珊
聞仕菊
樊明艷
張微
李永青
周媛媛
龍菲
王瓊鳳
胡成艷
肖琨雁
尚自巧
朱迪
解書軍
杜永嬌
李梅
張雪
鄒智敏
孫有麗
張浩登
22. 請您對我院護(hù)理工作提出寶貴的意見和建議:
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