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2025年介入病房出院患者滿意度調(diào)查問卷
1.床號
2.姓名:
3.聯(lián)系電話:
4.責任護士姓名:
5.
入院指導：入院時，您對病房護士的入院指導滿意度如何(例如介紹責任護士、管床醫(yī)生、病房里的環(huán)境設(shè)施、注意事項等)?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
6.病房環(huán)境：您對病房的環(huán)境滿意度如何(例如病房的衛(wèi)生，公共區(qū)域的清潔等)?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
7.生活照顧：當您的疾病致使您不能自理時，您對護士的生活照顧滿意度如何(比如保持床單位整潔、物品擺放整齊、給予術(shù)后健康飲食指導等)?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
8.服務態(tài)度：您接觸的護士服務態(tài)度怎么樣?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
9.技術(shù)水平：您接觸的護士操作技術(shù)水平怎么樣(例如打針、采血等)?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
10.護理溝通：在進行護理操作前，您對護士講解操作目的及注意事項的滿意度如何?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
11.隱私保護：在進行護理治療時，您對護士保護您的隱私滿意度如何(比如關(guān)門、拉簾、遮擋等方式)?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
12.健康指導：您對護士的健康指導滿意度如何?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
13.解答疑問：您對護士解答疑問的滿意度如何?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
14.心理護理：在您情緒低落時，您對護士的安慰滿意度如何?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
15.出院指導：出院時，您對責任護士的出院指導滿意度如何?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
16.醫(yī)療結(jié)果：您對本次住院的醫(yī)療結(jié)果是否滿意?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
17.醫(yī)療態(tài)度：您對醫(yī)生的服務態(tài)度評價是?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
18.疼痛管理：當您感覺疼痛時，護士是否及時為您解決疼痛問題
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
19.后勤保障(保潔)：您對保潔師傅的態(tài)度和服務是否滿意?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
20.后勤保障(陪檢) 您對陪檢師傅的態(tài)度和服務是否滿意?
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
21
.1總體評價：
您具體不滿意的方面為?
21
.2總體評價：
您住院期間最滿意的護士?
方婷
邵佳莉
李培
胡萌萌
向媛
陳彩云
趙方
李瓊
張彬玉
殷海
21
.3總體評價：
您住院期間不滿意的護士?(請您寫出具體名字或者具體時間段的事情，若沒有不滿意的護士，可不填)
21
.
4總體評價：
您此次的住院感受和建議?
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