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小區(qū)業(yè)主共同行動(dòng)意愿及物業(yè)管理意見調(diào)查
尊敬的業(yè)主鄰居：
近期因小區(qū)設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生清潔等問題長期未妥善解決，部分業(yè)主提議成立業(yè)主協(xié)商小組，共同推動(dòng)物業(yè)改進(jìn)服務(wù)。為凝聚共識(shí)，現(xiàn)開展匿名調(diào)查，您的意見將直接影響后續(xù)行動(dòng)方向！
＞本問卷匿名填寫，僅用于統(tǒng)計(jì)需求
> 填寫耗時(shí)約3分鐘，感謝您的支持！
1. 選擇您所在的樓棟單元
請選擇
2. 您對以下設(shè)施的維護(hù)滿意度如何？
不滿意
一般
滿意
非常滿意
電梯運(yùn)行
公共照明
兒童／健身器材
3. 您對小區(qū)衛(wèi)生管理項(xiàng)目滿意度如何？
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
垃圾清運(yùn)時(shí)效
公共區(qū)域清潔
綠化養(yǎng)護(hù)管理
4. 請對小區(qū)車位管理方面進(jìn)行滿意度評價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
車輛出行方便
車位衛(wèi)生清潔
電動(dòng)自行車充電樁比例
5. 您認(rèn)為物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度如何
主動(dòng)熱情
一般
冷漠敷衍
從未接觸
6. 物業(yè)對業(yè)主報(bào)修的響應(yīng)速度:
24小時(shí)內(nèi)解決
3天內(nèi)解決
拖延不處理
從未反饋
7. 您認(rèn)為當(dāng)前物業(yè)費(fèi)與服務(wù)質(zhì)量是否匹配
超值
基本合理
不值
強(qiáng)烈要求降價(jià)
8. 您是否支持成立業(yè)主協(xié)商小組與物業(yè)進(jìn)行溝通
全力支持并希望加入
支持，但無法參與
中立觀望
不看好此方式
9. （若支持）您愿意以何種形式參與？
加入核心籌備組（需定期開會(huì)）
提供專業(yè)技能支持（如法律、文案等，請注明）
參與聯(lián)名簽字／集體會(huì)議
10. 您認(rèn)為當(dāng)前最急需解決的問題是？【多選】
電梯故障頻發(fā)
監(jiān)控系統(tǒng)缺失
衛(wèi)生臟亂差
停車管理混亂
物業(yè)賬目不透明
安保薄弱
小區(qū)路燈故障
西門敞開式管理（填寫意見或建議）
11. 請您描述一次親身經(jīng)歷的物業(yè)服務(wù)不到位的事件
（時(shí)間／地點(diǎn)／問題）
12. 您對物業(yè)的改進(jìn)或?qū)I(yè)主行動(dòng)的其他建議:
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