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使用新疆地方性銀行卡客戶收付費(fèi)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的各位同事:
您好!根據(jù)新疆分公司國(guó)壽人險(xiǎn)新黨辦發(fā)〔2025〕13號(hào)+關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于組織開展“關(guān)鍵小事”調(diào)研攻關(guān)活動(dòng)的通知》的通知要求,深入調(diào)查挖掘基層群眾真實(shí)金融保險(xiǎn)服務(wù)需求,深入了解廣大客戶對(duì)地方性銀行批量代扣需求,以及在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,積極主動(dòng)提出對(duì)策建議,優(yōu)化系統(tǒng)以及管理流程,推動(dòng)公司服務(wù)客戶質(zhì)效,更好的守護(hù)人民美好生活。根據(jù)工作安排,邀請(qǐng)您參與調(diào)查問(wèn)卷,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際工作情況認(rèn)真思考并做答以下問(wèn)卷內(nèi)容,感謝您的支持與配合!
1.被調(diào)查人員身份屬于哪個(gè)機(jī)構(gòu):
請(qǐng)選擇
2. 被調(diào)查人員身份屬于哪個(gè)層級(jí)
3.被調(diào)查人員身份:
4.公司當(dāng)前支持的結(jié)算方式,您知道以下幾類?
5.您與客戶溝通,除國(guó)有銀行外,客戶一般會(huì)使用哪些地方性銀行卡:
6.您是否了解銀行轉(zhuǎn)賬批量代扣方式轉(zhuǎn)賬授權(quán)簽約?
7.是否了解新疆農(nóng)信社/烏魯木齊銀行支持銀行轉(zhuǎn)賬方式代扣保費(fèi)
8.針對(duì)公司目前的批量代扣情況,您認(rèn)為還存在哪些問(wèn)題:
9.針對(duì)公司目前批量代扣現(xiàn)狀,您建議:
10.您認(rèn)為客戶實(shí)時(shí)支付還有哪些方面的需求?
11.假如客戶實(shí)時(shí)支付能夠增加地方性銀行卡,請(qǐng)從下列選項(xiàng)勾選出實(shí)時(shí)支付需要增加地方性銀行卡:
12.您認(rèn)為公司柜面收付費(fèi)服務(wù)還有哪些方面的需求?
13.針對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中業(yè)務(wù)收付方式的建議
14.您是否愿意接受調(diào)研組電話回訪,愿意請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式:
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