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關于大學生奶茶消費心理與行為的調(diào)查問卷
親愛的同學:你好!非常感謝您能夠百忙之中參加此次調(diào)查問卷。為了調(diào)查大學生的奶茶消費心理與行為,提升消費者的體驗,為行業(yè)給予更寶貴的改善建議,特此設計此問卷。問卷采用匿名形式,所有信息僅用于教學研究,請放心如實填寫。再次感謝你的支持與配合!
一、基本信息
1.?您的性別:
男
女
2. 您所在的年級:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3.您每月的生活費是多少?
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
二、大學生奶茶消費的現(xiàn)狀
4. 您平均每周購買奶茶的次數(shù)是?
幾乎不買
1-2次
3-4次
5次及以上
5.您一般選擇的價格區(qū)間(以大杯為準)?
10元以下
10-20元
20-30元
30元以上
6.您比較喜歡哪一個品牌?[多選題]
星巴克
蜜雪冰城
古茗
茶百道
一點點
其它
7.您選擇的奶茶甜度是?
無糖
三分甜
五分甜
七分甜
全糖
三、大學生奶茶消費的影響因素
8. 您認為奶茶對您來說是?[多選題]
日常飲品剛需
社交工具
情緒調(diào)節(jié)方式
跟風消費
其他
9.您了解奶茶店新品的渠道有哪些?[多選題]
朋友推薦
公眾號推文
線下門店廣告
社交媒體(微信、小紅書、微博等)
10. 您認為奶茶品牌的哪些營銷活動最吸引您?[多選題]
折扣優(yōu)惠(如買一贈一、第二杯半價)
會員積分兌換
贈送小禮品
明星/IP聯(lián)名合作
其他
11. 您選擇奶茶品牌時最看重的因素是?(排序題,按重要程度從高到低排序)
口味口感
價格實惠
品牌知名度
健康成分(低糖、低脂等)
營銷活動(買一送一、聯(lián)名款等)
12. 您認為各奶茶店存在哪些不足?[多選題]
價格過高
口味單一
排隊時間長
衛(wèi)生狀況擔憂
缺乏特色活動
四、健康認知與行為
13.您對奶茶內(nèi)的食品添加劑有了解嗎?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
14.您是否了解長期喝奶茶對身體的危害?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
15.你認為大學生該如何促進奶茶健康消費?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
每周減少喝奶茶的次數(shù)
更加關注它的成分表
減少奶茶在精神方面的依賴
點奶茶時應注重糖分,盡量不要太高。
16.您認為各奶茶店應怎樣提升顧客好感度,促進自身發(fā)展?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
設置便簽墻,建設特色的企業(yè)文化
需注重食品安全問題,環(huán)境是否衛(wèi)生
需要提升店員整體素質(zhì),提高服務水平
需要注重飲品包裝的細節(jié)設計,抓住顧客的心
五、開放性問題
17.請您為奶茶的未來發(fā)展方向提供建議?
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