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廣西醫(yī)科大第二附屬醫(yī)院物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表(2025年5月)
物業(yè)《廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院物業(yè)服務(wù)采購》、《廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院病房醫(yī)技綜合樓物業(yè)服務(wù)》合同期服務(wù)即將結(jié)束,為了更好地了解服務(wù)質(zhì)量以及提升將來的服務(wù)水平,現(xiàn)對院內(nèi)開展物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
1、所在科室保潔員接到您的工作指令是否能及時(shí)完成?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
2、所在科室保潔員著裝、精神面貌是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
3、您對所在科室保潔員服務(wù)態(tài)度、禮貌是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
4、您對科室保潔員工作效率是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
5、您對公共區(qū)域日常衛(wèi)生是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
6、您對電梯員服務(wù)態(tài)度、禮貌是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
7、您對搬運(yùn)工作人員服務(wù)態(tài)度、禮貌是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
8、您對搬運(yùn)工作人員工作效率是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
9、您對收醫(yī)療輸液瓶的工作人員服務(wù)態(tài)度、禮貌是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
10、您對收醫(yī)療輸液瓶的工作人員工作效率是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
11.您對收醫(yī)療垃圾廢物工作人員服務(wù)態(tài)度、禮貌是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
12、您對收醫(yī)療垃圾廢物工作人員工作效率是否滿意?
A. 滿意
B. 一般
C. 不滿意
13、您對醫(yī)院外圍衛(wèi)生環(huán)境是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
14.您對綠化保養(yǎng)是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
15、您對物業(yè)日常管理是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
16、您對物業(yè)管理層服務(wù)態(tài)度及工作效率是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
17、您對物業(yè)管理層接到投訴處理、反饋處理是否滿意?
A.滿意
B.一般
C.不滿意
18、對于貴院與我們雙方的合作,您對我們有何期望及建議?您覺得物業(yè)需要加強(qiáng)哪方面培訓(xùn)?
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