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曲靖市馬龍區(qū)王家莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心居民滿意度調查問卷
尊敬的居民朋友:
您好!為進一步提升本社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務質量,更好地滿足您的健康需求,我們特開展此次滿意度調查。您的意見對我們非常重要,問卷采用匿名形式,請放心填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的年齡范圍是?
A 18歲以下
B 18-30歲
C 31-45歲
D 46-60歲
E 60歲以上
2.您對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的整體服務滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
3. 您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療服務質量如何?
A 非常好
B 較好
C 一般
D 較差
E 非常差
4. 您在社區(qū)衛(wèi)生服務中心就醫(yī)時,等待時間是否合理?
A 非常合理
B 較合理
C 一般
D 較不合理
E 非常不合理
5. 您對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)務人員態(tài)度滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
6. 您是否了解社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的各項服務?
A 非常了解
B 較了解
C 一般
D 不太了解
E 完全不了解
7. 您最常使用的社區(qū)衛(wèi)生服務項目是什么?
A 常見病診療
B 疫苗接種
C 健康咨詢
D 慢性病管理
E 其他(常規(guī)體檢)
8. 您對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的環(huán)境衛(wèi)生情況滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
9. 您在社區(qū)衛(wèi)生服務中心就醫(yī)的頻率是?
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 每季度一次
D 每年一次
E 從未就醫(yī)
10. 您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心的收費是否合理?
A 非常合理
B 較合理
C 一般
D 較不合理
E 非常不合理
11. 您希望社區(qū)衛(wèi)生服務中心增加哪些服務項目?
A 健康講座
B 心理咨詢
C 運動健身指導
D 營養(yǎng)膳食指導
E 其他
12. 您對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的宣傳和信息獲取渠道滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
13. 您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生專業(yè)水平如何?
A 非常高
B 較高
C 一般
D 較低
E 非常低
14. 請對以下服務項目的滿意度進行排序(從高到低):
A 醫(yī)務人員態(tài)度
B 醫(yī)療服務質量
C 環(huán)境衛(wèi)生
D 等待時間
15. 您還有其他想要補充的建議或意見嗎?
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