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2023年下半年醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院管理滿意度調(diào)查



為了促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)地持續(xù)改進(jìn)，能夠提供更好的服務(wù)。
本次調(diào)查1-5分，5最高分（非常滿意），4分（滿意），3分（一般）,2分（不滿意），1分為最差（非常不滿意），請(qǐng)您根據(jù)自己感受給予客觀的評(píng)價(jià)。
1.您了解現(xiàn)行的醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員的績(jī)效考核制度嗎？
2.您了解自己考核結(jié)果嗎？
3.您知道考核結(jié)果對(duì)您收入的影響嗎？
4.考核制度能否真實(shí)反映您的工作態(tài)度和工作能力？
5.您認(rèn)為現(xiàn)行的績(jī)效考核制度需要進(jìn)行改進(jìn)嗎？
6.您對(duì)現(xiàn)在的考核制度和考核指標(biāo)滿意嗎？
7.現(xiàn)在的績(jī)效考核制度對(duì)您有激勵(lì)作用嗎？
8.您對(duì)醫(yī)院管理層（如護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo)）與醫(yī)務(wù)人員的溝通渠道暢通性和信息透明度的滿意度如何？
9.您對(duì)您的直接上級(jí)（主任/護(hù)士長）的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理風(fēng)格的滿意程度如何？
10.醫(yī)院行政流程（如請(qǐng)假、采購、審批）是否高效？
11.您對(duì)目前的工作環(huán)境和工作氛圍是否滿意？
12.醫(yī)院信息化系統(tǒng)（如電子病歷及護(hù)理模塊）是否高效便捷？
13.護(hù)理部對(duì)臨床護(hù)士在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)提供及時(shí)有效的支持？
14.當(dāng)人員臨時(shí)短缺或工作量激增時(shí)，您對(duì)管理層的應(yīng)急支持（如調(diào)配人員、提供幫助）的滿意度如何？
15.醫(yī)院是否為護(hù)理人員提供足夠的職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育機(jī)會(huì)？
16.您對(duì)醫(yī)院的職稱晉升是否滿意？
17.科室同事之間的分工協(xié)作是否順暢？
18.醫(yī)院后勤保障（物資配送、設(shè)備維修、保潔）及時(shí)到位、不增加護(hù)士非護(hù)理工作負(fù)擔(dān)？
19.醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)在保障醫(yī)護(hù)人員職業(yè)安全與健康方面（護(hù)理用具、防護(hù)用品、針刺傷防護(hù)等）做的如何？
20.工作中能感受到患者對(duì)護(hù)士的信任和尊重？
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