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鄉(xiāng)村休閑旅游游客體驗(yàn)滿意度與服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷
尊敬的游客:您好！我們正在進(jìn)行鄉(xiāng)村休閑旅游體驗(yàn)研究，旨在提升服務(wù)質(zhì)量。問卷匿名填寫，約占用您5分鐘。答案無對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)作答。衷心感謝您的支持！
一、基礎(chǔ)信息（單選）
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員
個(gè)體經(jīng)營者
農(nóng)民
退休
其他
4. 本次出游方式:
自駕
公共交通
旅游大巴
騎行/徒步
其他
二、旅游體驗(yàn)滿意度（五級(jí)量表題:1=非常不滿意, 2=不滿意, 3=一般, 4=滿意, 5=非常滿意）
（一）交通便利性
5. 前往鄉(xiāng)村目的地的交通便捷程度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
6. 鄉(xiāng)村內(nèi)部道路指示清晰度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
7. 停車場(chǎng)/停車位的充足性與便利性
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
（二）住宿衛(wèi)生條件
8. 住宿場(chǎng)所（民宿/客棧）的整體衛(wèi)生狀況
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
9. 床品、毛巾等用品的清潔度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
10. 衛(wèi)生間及淋浴設(shè)施的衛(wèi)生條件
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
（三）餐飲特色與質(zhì)量
11. 當(dāng)?shù)靥厣惋嫷呢S富度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
12. 食材新鮮度與安全性
非常不滿意
1
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3
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非常滿意
13. 餐飲價(jià)格合理性
非常不滿意
1
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3
4
5
非常滿意
（四）活動(dòng)豐富度與文化體驗(yàn)
14. 農(nóng)事/手工體驗(yàn)活動(dòng)的趣味性與參與性
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
15. 當(dāng)?shù)孛袼孜幕故镜纳疃龋ㄈ绫硌?、工藝?/legend>
非常不滿意
1
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5
非常滿意
16. 自然景觀與生態(tài)體驗(yàn)的滿意度
非常不滿意
1
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非常滿意
三、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)（五級(jí)量表題：1=很不滿意, 2=不滿意, 3=一般, 4=滿意, 5=很滿意）
（五）服務(wù)人員表現(xiàn)
17. 工作人員服務(wù)態(tài)度友好程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
18. 工作人員解答問題的專業(yè)性與耐心
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
（六）信息指引服務(wù)
19. 景區(qū)導(dǎo)覽圖/標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的清晰度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
20. 活動(dòng)項(xiàng)目介紹的詳細(xì)性與易懂性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
（七）應(yīng)急服務(wù)能力
21. 突發(fā)情況（如受傷、天氣變化）的響應(yīng)速度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
22. 應(yīng)急設(shè)施（醫(yī)療點(diǎn)、避雨處）的完備性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
四、整體評(píng)價(jià)與重游意愿（單選）
23. 整體滿意度評(píng)分（1-5分）:
1
2
3
4
5
24. 您是否會(huì)推薦他人來此旅游?
肯定不會(huì)
可能不會(huì)
不確定
可能會(huì)
一定會(huì)
25. 您未來重游此地的意愿?
極低
較低
一般
較高
極高
五、改進(jìn)建議（開放題）
26. 您對(duì)提升本地鄉(xiāng)村休閑旅游體驗(yàn)的具體建議:
關(guān)閉
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