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2025年06月份住院患者滿意度調(diào)查

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 您的責(zé)任護(hù)士是
2. 責(zé)任護(hù)士在您初入病房時(shí),是否以口頭形式或書面形式主動(dòng)向您介紹住院環(huán)境、注意事項(xiàng)?
3. 責(zé)任護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹過誰是您的分管護(hù)士和責(zé)任醫(yī)生?
4. 責(zé)任護(hù)士給您輸液或發(fā)藥時(shí),是否讓你說出自己的姓名?
5. 當(dāng)您輸液時(shí),您對(duì)責(zé)任護(hù)士的巡視滿意程度?
6. 責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,隨時(shí)幫您解決需求?
7. 您對(duì)病房鋪床與清潔程度滿意嗎?
8. 當(dāng)您按鈴呼叫時(shí),能否及時(shí)獲得責(zé)任護(hù)士的幫助?
9. 責(zé)任護(hù)士的技術(shù)如何?
10. 責(zé)任護(hù)士給您治療或操作時(shí),是否給予適當(dāng)遮擋?
11. 您疼痛或不適時(shí)護(hù)士是否能夠及時(shí)給予幫助?
12. 責(zé)任護(hù)士經(jīng)常主動(dòng)用您聽得懂的方式來向您解釋用藥方法、化驗(yàn)及檢查的注意事項(xiàng)、疾病健康宣教等內(nèi)容嗎?
13. 如果您是臥床患者,您對(duì)護(hù)士協(xié)助翻身、床上移動(dòng)、拍背、吸痰的滿意程度?
14. 當(dāng)您活動(dòng)不方便時(shí),您對(duì)責(zé)任護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理(口腔護(hù)理、身體的清潔等)的滿意程度?
15. 責(zé)任護(hù)士執(zhí)行每項(xiàng)操作后是否主動(dòng)請(qǐng)您在執(zhí)行單上簽字?
16. 總體來說,您對(duì)責(zé)任護(hù)士的服務(wù)是否滿意?
17. 請(qǐng)寫出您住院期間滿意的責(zé)任護(hù)士(選填)
18. 住院期間對(duì)我們的工作提出意見和建議
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