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大學(xué)生餓了么APP用戶體驗(yàn)調(diào)查問卷

您好！非常感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次關(guān)于大學(xué)生餓了么平臺使用情況的調(diào)查。問卷采用匿名形式，僅用于學(xué)術(shù)研究，不會泄露您的任何隱私，請放心作答。您的真實(shí)反饋對我們十分重要，再次感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 您的性別
2. 您目前所在的年級
3. 您每月的生活費(fèi)大約是
4. 您使用餓了么APP的頻率
5. 您通常在午餐和晚餐時(shí)間使用餓了么APP
二、APP功能體驗(yàn)
6. 餓了么APP的搜索功能很強(qiáng)大，您能快速找到想要的商家或菜品
7. 平臺的篩選功能，（如按銷量、評分、距離等篩選），對您選擇商家很有幫助
8. 餓了么的定時(shí)定位功能準(zhǔn)確，能讓我清楚商家的位置和配送進(jìn)度
9. 您認(rèn)為餓了么平臺的評價(jià)和評分系統(tǒng)真實(shí)可靠，能反映商家的實(shí)際情況
三、商家與菜品選擇
10. 餓了么平臺上入駐的商家種類豐富，能滿足您的各種飲食需求
11. 您經(jīng)常在餓了么上選擇熟悉的商家下單
12.
平臺上的菜品圖片和描述與實(shí)際收到的餐品基本相符
13. 您覺得餓了么平臺上商家的價(jià)格合理，性價(jià)比高
四、配送體驗(yàn)服務(wù)
14. 餓了么的配送速度較快，通常能在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)送達(dá)
15. 配送員的服務(wù)態(tài)度很好，會禮貌地與您溝通
16. 餐品在配送過程中包裝完好，沒有損壞或?yàn)⒙?/legend>
五、優(yōu)惠活動(dòng)與會員服務(wù)
17. 餓了么平臺經(jīng)常推出優(yōu)惠活動(dòng)，讓您覺得點(diǎn)外賣很劃算
18. 您會關(guān)注餓了么平臺的紅包、滿減等優(yōu)惠信息，并根據(jù)優(yōu)惠情況選擇下單
19. 如果餓了么推出會員服務(wù)，您愿意購買以享受更多權(quán)益
六、整體滿意度與推薦意愿
20. 您對餓了么平臺的整體使用體驗(yàn)非常滿意
21. 您愿意向身邊的同學(xué)推薦使用餓了么平臺
22. 您對餓了么APP的其他建議或意見
再次感謝您抽出時(shí)間填寫問卷！
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