天貓平臺“吉香居食品旗艦店”網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究調(diào)查問卷【復(fù)制】

您的性別是？

男女

2. 您的年齡是？

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您的職業(yè)是？

學(xué)生企業(yè)職員公務(wù)員/事業(yè)單位自由職業(yè)其他

4. 您的月收入是？

3000元以下 3000-5000元5000-8000元8000-12000元12000元以上

您平時購買食品的頻率是？

每周一次或更多每月2-3次每月一次每季度一次或更少

6. 您通常通過哪些渠道購買食品？

天貓/淘寶京東拼多多線下超市其他

7. 您選擇網(wǎng)購食品時，最看重哪些因素？

價格品牌口碑評價食品安全配送速度促銷活動其他

8. 您是否在天貓平臺購買過“吉香居”品牌的食品？

是否

9. 您認(rèn)為天貓平臺“吉香居食品旗艦店”線上推廣單一嗎？

單一一般不單一

10. 您是通過哪些渠道了解到“吉香居食品旗艦店”的？

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11. 您認(rèn)為“吉香居食品旗艦店”的產(chǎn)品價格如何？

非常合理比較合理一般比較貴非常貴

12. 您認(rèn)為“吉香居食品旗艦店”的產(chǎn)品種類如何？

非常豐富比較豐富一般比較單一非常單一

13. 您認(rèn)為“吉香居食品旗艦店”的促銷活動吸引力如何？

非常有吸引力比較有吸引力一般不太有吸引力完全沒有吸引力

14. 您會因為什么購買天貓平臺“吉香居食品旗艦店”？

食品味道食品安全食品包裝推出新產(chǎn)品

15. 您覺得天貓平臺“吉香居食品旗艦店”在與消費者溝通互動存在哪些問題？

溝通渠道太少回復(fù)反饋不及時互動內(nèi)容無趣很少主動回復(fù)

16. 您對天貓平臺“吉香居食品旗艦店”的售后服務(wù)滿意嗎？

滿意一般不滿意

17. 您認(rèn)為“吉香居食品旗艦店”的物流配送速度如何？

非?？?/label>比較快一般比較慢非常慢

18. 您覺得影響天貓平臺“吉香居食品旗艦店”成本因素有哪些？

物流配送成本營銷活動成本廣告成本售后成本

19. 您認(rèn)為“吉香居食品旗艦店”在網(wǎng)絡(luò)營銷方面還有哪些需要改進(jìn)的地方？

20. 您對“吉香居食品旗艦店”未來的發(fā)展有什么建議？

更多問卷復(fù)制此問卷

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