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2025年住院滿意度調(diào)查表骨傷科護(hù)理單元6月份

尊敬的女士/先生:
您好!首先感謝您對我院的信任。為了進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為,提高護(hù)理質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,更好地維護(hù)患者利益,請您如實(shí)就以下內(nèi)容進(jìn)行選擇,并把您對我們護(hù)理工作的看法、意見、建議告訴我們。我們將為您保密,請不要有任何顧慮。謝謝您的合作!祝您早日康復(fù)!
1. 您此次住院對醫(yī)護(hù)的入院介紹的滿意程度?
2. 您對住院病區(qū)的環(huán)境的滿意程度?
3. 您初入院時(shí),對護(hù)士的接待服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
4. 您對主管醫(yī)師服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
5. 您對主管醫(yī)師向您交待的病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥是否詳細(xì)、清晰?
6. 住院期間,您對主管醫(yī)師、科主任或上級醫(yī)師進(jìn)行查房的次數(shù)滿意程度?
7. 治療過程中,特殊藥物及器械使用,醫(yī)師通過您同意并簽名?
8. 您對醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)滿意程度?
9. 您對護(hù)士技術(shù)操作的滿意程度?
10. 您對護(hù)士護(hù)理工作(如發(fā)藥、治療等護(hù)理)的滿意程度?
11. 您對護(hù)理人員晨間護(hù)理、巡視病房、床旁交接班情況的滿意程度?
12. 您對護(hù)理人員向您做飲食、藥物指導(dǎo)、預(yù)防保健、功能鍛煉等方面的知識宣教的滿意程度?
13. 當(dāng)您按床頭鈴時(shí),對護(hù)士能否及時(shí)到床邊服務(wù)的滿意程度?
14. 您在住院期間,對醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意程度?
15. 您對治療效果的滿意程度?
16. 您對醫(yī)護(hù)人員出院指導(dǎo)的滿意程度?
17. 您對后勤支持中心人員的服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
18. 您對辦理入院的流程的滿意程度?
19. 總體來說,您對這次住院的總滿意程度?
20. 您最滿意的醫(yī)生/護(hù)士?(選填)
21. 您不滿意的醫(yī)生/護(hù)士?(選填)
22. 請您寫下您寶貴的意見建議?(選填)
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