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2025年11月住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查

1. 辦理入院、出院手續(xù)是否簡(jiǎn)單？
2. 住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重？
3. 住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話？
4. 住院期間，護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題？
5. 您對(duì)護(hù)士技術(shù)操作方面是否滿意？
6. 住院期間，醫(yī)生對(duì)您是否尊重？
7. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題？
8. 住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話？
9. 每次用藥（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱(chēng)和功能以及可能出現(xiàn)的副作用？
10. 您是否清楚每次抽血、檢查的目的？
11. 在您按過(guò)床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
12. 當(dāng)醫(yī)師、護(hù)士為您執(zhí)行治療或檢查時(shí)，有可能暴露您的隱私部位時(shí)，是否會(huì)把圍簾拉上或給予適當(dāng)?shù)恼诒危?/legend>
13. 您對(duì)早晨護(hù)理人員掃床工作是否滿意？
14. 交接班時(shí)管床護(hù)士能否主動(dòng)介紹自己？
15. 護(hù)士長(zhǎng)是否主動(dòng)與您或陪護(hù)進(jìn)行交流并征求意見(jiàn)？
16. 您的病房附近是否安靜？
17. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味？
18. 住院期間，費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚？
19. 出院時(shí)，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后注意事項(xiàng)？
20. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)人員工作是否滿意?
21. 您對(duì)母嬰護(hù)理師服務(wù)是否滿意？
22. 您對(duì)醫(yī)院餐廳的伙食及衛(wèi)生是否滿意？
23. 你愿意配合醫(yī)院限制陪人探視次數(shù)嗎？
24. 護(hù)士巡視病房或操作時(shí)是否聲音太大影響你休息？
25. 住院期間您最滿意的人和事是
26. 不滿意部位和人員
27. 關(guān)于創(chuàng)造溫馨安靜病房，您有什么意見(jiàn)及建議嗎？
28. 請(qǐng)您留下對(duì)醫(yī)院工作的寶貴意見(jiàn)或建議
29. 如果護(hù)士巡視病房或操作時(shí)聲音太大影響你休息，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下細(xì)節(jié)。
30. 如果護(hù)士巡視病房或操作時(shí)聲音太大影響你休息，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下細(xì)節(jié)。
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