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個(gè)人用戶對(duì)生成式AI產(chǎn)品付費(fèi)意愿的調(diào)查問卷
歡迎參加本次關(guān)于生成式AI付費(fèi)意愿的調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)生成式AI產(chǎn)品的使用體驗(yàn)、感知價(jià)值、焦慮程度及付費(fèi)意愿。問卷內(nèi)容將嚴(yán)格保密,僅用于統(tǒng)計(jì)分析。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受作答,您的回答對(duì)我們非常重要。預(yù)計(jì)完成時(shí)間約10-15分鐘。感謝您的支持與參與!
人口變量描述性統(tǒng)計(jì)
1. 您的性別
男
女
不愿透露
2. 您的年齡段
18歲以下
18~30
31~45
46~59
60以上
3. 您的最高學(xué)歷
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您目前的職業(yè)狀態(tài)
公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員
企業(yè)管理或行政人員
企業(yè)職員
教育工作者
在校學(xué)生
科學(xué)技術(shù)工作者
藝術(shù)或文化工作者
自由職業(yè)者
離退休人員
其他
5. 您個(gè)人月均可支配收入(人民幣)
3000元以下
3001-12000元
12001--25000元
25000元以上
不愿透露
6. 您是否使用過生成式AI工具(如ChatGPT、DeepSeek、ChatAI、豆包等)
從未使用過
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-3次)
頻繁使用(幾乎每天)
7. 您使用生成式AI工具的主要場(chǎng)景有哪些(可多選)
對(duì)話交流(如日常交流、解答疑問、知識(shí)點(diǎn)梳理)
學(xué)術(shù)研究(如文獻(xiàn)綜述、論文提綱撰寫)
職場(chǎng)辦公(如文案撰寫、數(shù)據(jù)分析、PPT制作、代碼編寫與調(diào)試)
創(chuàng)意創(chuàng)作(如圖像/視頻生產(chǎn)與編輯、詩歌/故事/劇本創(chuàng)作)
其他
8. 您對(duì)生成式AI工具的整體認(rèn)知和理解程度如何
非常不了解
不太了解
一般
比較了解
非常了解
感知價(jià)值評(píng)價(jià)量表
9. 請(qǐng)根據(jù)您使用生成式AI工具的認(rèn)知與理解程度,對(duì)以下描述進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
生成式AI工具能幫助我高效完成任務(wù)
生成式AI工具的使用界面友好、操作便捷
生成式AI工具的響應(yīng)速度較快
生成式AI工具的功能多樣性能夠滿足我的不同需求
使用生成式AI工具后,我的工作/學(xué)習(xí)/創(chuàng)作效率有顯著提升
綜合來看,生成式AI工具為我?guī)砹溯^大的價(jià)值
10. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)生成式AI工具的產(chǎn)出與您實(shí)際需求的契合度
非常不契合
不太契合
一般
比較契合
非常契合
產(chǎn)出過程的交互性
產(chǎn)出內(nèi)容的準(zhǔn)確性
產(chǎn)出內(nèi)容的相關(guān)性
產(chǎn)出內(nèi)容的創(chuàng)新性
產(chǎn)出內(nèi)容的深度/專業(yè)性
產(chǎn)出內(nèi)容的個(gè)性化程度
11. 當(dāng)您使用生成式AI工具時(shí),通常會(huì)感受到哪些愉悅情緒(請(qǐng)根據(jù)感受程度選擇)
完全沒有
輕微
一般
較強(qiáng)
非常強(qiáng)烈
滿意
高效
便捷
驚喜
依賴
成就感
AI焦慮量表
12. 請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于生成式AI的擔(dān)憂程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
完全不擔(dān)憂
輕微擔(dān)憂
一般
比較擔(dān)憂
非常擔(dān)憂
過度依賴生成式AI會(huì)降低我的獨(dú)立思考能力
生成式AI的發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致部分崗位被替代
使用生成式AI會(huì)導(dǎo)致我的個(gè)人隱私信息被泄露
生成式AI生成的內(nèi)容可能涉及版權(quán)問題
生成式AI可能杜撰并生成虛假信息,誤導(dǎo)思維
生成式AI可能會(huì)強(qiáng)化現(xiàn)有的偏見或歧視
跟不上AI的技術(shù)進(jìn)步使我很焦慮
學(xué)習(xí)和了解最新的AI工具讓我很焦慮
我擔(dān)心我不能學(xué)習(xí)最新的AI技能
日常對(duì)話場(chǎng)景用戶調(diào)查
13. 您是否使用生成式AI進(jìn)行日常對(duì)話(如閑聊、情感傾訴、信息咨詢等)
從未使用過
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-3次)
頻繁使用(幾乎每天)
14. 您認(rèn)為在日常對(duì)話場(chǎng)景中,生成式AI的回復(fù)自然度如何
非常不自然
不太自然
一般
比較自然
非常自然
15. 您對(duì)日常對(duì)話場(chǎng)景下生成式AI的個(gè)性化回應(yīng)能力滿意度如何
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
16. 如果日常對(duì)話場(chǎng)景的生成式AI提供付費(fèi)增值服務(wù),您更關(guān)注哪些功能(可多選)
更精準(zhǔn)的情緒識(shí)別與回應(yīng)
個(gè)性化人設(shè)定制
更長(zhǎng)的對(duì)話上下文記憶
無廣告打擾
優(yōu)先響應(yīng)服務(wù)
學(xué)術(shù)場(chǎng)景用戶調(diào)查
17. 您是否使用生成式AI輔助學(xué)術(shù)活動(dòng)(如文獻(xiàn)檢索、論文選題、大綱撰寫、語法校對(duì)等)
從未使用過
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-3次)
頻繁使用(幾乎每天)
18. 您認(rèn)為生成式AI在輔助學(xué)術(shù)寫作方面的幫助程度如何
幫助非常小
幫助較小
一般
幫助較大
幫助非常大
19. 您對(duì)生成式AI生成的學(xué)術(shù)內(nèi)容的原創(chuàng)性和準(zhǔn)確性信任度如何
非常不信任
不太信任
一般
比較信任
非常信任
20.
對(duì)于學(xué)術(shù)場(chǎng)景中生成式AI提供的付費(fèi)增值服務(wù),您更關(guān)注哪些功能
學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的深度解讀
專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)圖譜構(gòu)建
師級(jí)問題解答與思路拓展
英文文獻(xiàn)的全文翻譯和重排版
論文深度潤(rùn)色與查重
學(xué)術(shù)文獻(xiàn)精準(zhǔn)檢索與推薦
學(xué)術(shù)規(guī)范與引用格式自動(dòng)生成
選項(xiàng)193
職場(chǎng)場(chǎng)景用戶調(diào)查
21. 您是否使用生成式AI輔助職場(chǎng)辦公(如撰寫報(bào)告、郵件、PPT,數(shù)據(jù)分析,會(huì)議紀(jì)要整理,輔助編程等)
從未使用過
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-3次)
頻繁使用(幾乎每天)
22. 您認(rèn)為生成式AI對(duì)提升您的職場(chǎng)工作效率幫助有多大
幫助非常小
幫助較小
一般
幫助較大
幫助非常大
23. 您對(duì)生成式AI生成的職場(chǎng)成果(如報(bào)告、郵件、會(huì)議紀(jì)要、代碼、程序等)的專業(yè)性和得體性評(píng)價(jià)如何
非常不專業(yè)/不得體
不太專業(yè)/不得體
一般
比較專業(yè)/得體
非常專業(yè)/得體
24. 如果職場(chǎng)場(chǎng)景的生成式AI提供付費(fèi)增值服務(wù),您更關(guān)注哪些功能(可多選)
更專業(yè)的行業(yè)模板庫
模型微調(diào)與訓(xùn)練能力
多語言精準(zhǔn)翻譯
復(fù)合型背景與能力要求
復(fù)雜數(shù)據(jù)分析與可視化
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與文件共享功能
與辦公軟件(如Office、釘釘、企業(yè)微信)深度集成
創(chuàng)作場(chǎng)景用戶調(diào)查
25. 您是否使用生成式AI進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)作(如詩歌、故事、劇本、營(yíng)銷文案、圖像設(shè)計(jì)靈感等)
從未使用過
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-3次)
頻繁使用(幾乎每天)
26. 您認(rèn)為生成式AI在激發(fā)創(chuàng)作靈感方面的作用如何
作用非常小
作用較小
一般
作用較大
作用非常大
27. 您對(duì)生成式AI生成內(nèi)容的原創(chuàng)性和獨(dú)特性評(píng)價(jià)如何
非常低
較低
一般
較高
非常高
28. 如果創(chuàng)作場(chǎng)景的生成式AI提供付費(fèi)增值服務(wù),您更關(guān)注哪些功能(可多選)
更高質(zhì)量的圖像/文本生成
風(fēng)格遷移與定制(如特定畫家風(fēng)格、文風(fēng)模仿)
多模態(tài)創(chuàng)作支持(文本生成圖像、圖像生成文本等)
創(chuàng)作過程中的智能輔助與修改建議
作品版權(quán)保護(hù)相關(guān)服務(wù)
用戶付費(fèi)意愿調(diào)研
29. 您向他人推薦自己使用的生成式AI工具的可能性有多大
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會(huì)
30. 您是否考慮過為生成式AI工具的增值服務(wù)付費(fèi)
完全不考慮
不太考慮
不確定
比較考慮
非??紤]
31.
當(dāng)使用
生成式AI工具
時(shí),會(huì)感受到別人影響的程度
我身邊的人都在討論并使用生成式AI工具
我身邊的人認(rèn)為我應(yīng)該使用生成式AI工具
如果我身邊的人付費(fèi)使用,我也會(huì)使用生成式AI工具
我身邊的人認(rèn)為付費(fèi)使用生成式AI工具會(huì)是一種趨勢(shì)
32. 如果你使用的
生成式
AI工具
推出付費(fèi)訂閱服務(wù),您的訂閱意愿如何
非常不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
33. 在免費(fèi)版功能基礎(chǔ)上,以下哪項(xiàng)付費(fèi)權(quán)益最能吸引您付費(fèi)
更強(qiáng)大的生成能力(如更長(zhǎng)文本、更高清圖像)
更快的響應(yīng)速度
專屬高級(jí)功能(如定制化模型訓(xùn)練)
無使用次數(shù)/額度限制
優(yōu)先獲得新功能體驗(yàn)權(quán)
34. 您認(rèn)為以下哪些因素會(huì)顯著影響您對(duì)生成式AI工具的付費(fèi)決策(可多選)
工具的核心功能實(shí)用性
生成內(nèi)容的質(zhì)量與準(zhǔn)確性
價(jià)格合理性
數(shù)據(jù)隱私與安全保障
品牌信譽(yù)與口碑
客戶服務(wù)質(zhì)量
是否有免費(fèi)試用體驗(yàn)
其他用戶的評(píng)價(jià)與推薦
35. 您能接受的ChatAI月度訂閱費(fèi)用區(qū)間是多少
10元以下
10-30元
31-50元
50元以上
36. 您能接受的ChatAI月度訂閱費(fèi)用區(qū)間是多少
10元以下
10-30元
31-50元
50元以上
場(chǎng)景嵌入式調(diào)查
38. 在上述情景下,您是否會(huì)選擇購買ChatAI的這項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)
肯定不會(huì)購買
可能不會(huì)購買
不確定
可能會(huì)購買
肯定會(huì)購買
39. 如果選擇購買,您更傾向于哪種付費(fèi)方式
月度訂閱(29元/10次)
單次使用(9元/次)
季度訂閱(69元/不限次+1次咨詢)
半結(jié)構(gòu)化訪談
40.
您使用哪些其他生成式
AI
工具(如
ChatGPT
、
DeepSeek
、豆包等)?您認(rèn)為促使您選擇此工具
的理由是什么?
41. 您認(rèn)為當(dāng)前生成式AI工具在哪些方面進(jìn)行優(yōu)化,才能進(jìn)一步提升您的付費(fèi)意愿?
42. 對(duì)于XX公司ChatAI的產(chǎn)品功能或付費(fèi)模式,您還有其他什么寶貴的意見或建議?
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