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脊柱關(guān)節(jié)科住院患者對(duì)護(hù)士工作滿度調(diào)查
尊敬的病員/家屬:您好!
忠心感謝您住院期間對(duì)我們工作的大力支持與配合!為不斷提高我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及水平,使我們的工作不斷改進(jìn)!給您及廣大的病友提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),請(qǐng)您利用幾分鐘的時(shí)間填寫這份滿意度調(diào)查問(wèn)卷,給予我科護(hù)士工作最真實(shí)客觀的評(píng)價(jià),請(qǐng)就以下幾個(gè)問(wèn)題在您認(rèn)可的選項(xiàng)上打“廠”,以提供我們改進(jìn)的方向,謝謝您的合作與支持!祝您早日康復(fù)!健康快樂(lè)!
1. 您初到病房,護(hù)士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境,病區(qū)
設(shè)施(如呼叫器,床欄、水電)的使用方
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
2. 住院期間,護(hù)士是否向您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)
(如禁用大功率電器、禁煙禁酒、請(qǐng)銷假、貴重物品?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
3. 住院期間,您對(duì)病房護(hù)士的操作技術(shù)感覺(jué)?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
4.
住院期間,您對(duì)護(hù)士能否耐心解答您提出的病情、治療等問(wèn)題的滿意程度?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
5. 住院期間,當(dāng)有服務(wù)需求時(shí),您對(duì)病房護(hù)士響應(yīng)?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
6. 住院期間,病房護(hù)士在給藥前是否說(shuō)明藥物作用和注意事項(xiàng)?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
7. 當(dāng)您出院時(shí),護(hù)士指導(dǎo)出院注意事項(xiàng)是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
8. 您對(duì)本科護(hù)理工作的整體印象如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
9. 住院期間,您對(duì)科室環(huán)境的安靜、整潔是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
10. 您最滿意的護(hù)士的名字是(請(qǐng)選三個(gè)以內(nèi))【請(qǐng)選擇1-3項(xiàng),已選擇0項(xiàng)】
陳小芬
蔡文雅
陳小艷
陳瓊嬋
許春變
張菲菲
李思思
曾小娃
鄭月鳳
凌詩(shī)媚
陳晴婷
馮凱
吳秀玲
冷麗君
任金
11. 您在本院住院是第幾次?
A.1次
B.2次
C.3次
D.3次以上
12. 再次感謝您對(duì)我們工作的支持,對(duì)于您的寶貴意見(jiàn)我們會(huì)及時(shí)改進(jìn),您認(rèn)為我們工作還有那些不足之處,請(qǐng)您寫下來(lái):
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