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商務(wù)內(nèi)勤季度360度績效考核表(銷售打分)
感謝您能抽出幾分鐘時間來參加本次答題,現(xiàn)在我們就馬上開始吧!
1. 您的姓名
一、通用打分
2. 溝通禮貌性及耐心度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
3. 思維邏輯性及理解能力
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
4. 合同/訂單流程熟悉度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
5. 文件處理規(guī)范程度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
6. 業(yè)務(wù)咨詢解答能力
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
7. 常規(guī)業(yè)務(wù)處理時效
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
8. 緊急需求響應(yīng)速度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
9. 進(jìn)度主動反饋頻率
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
10. 訂單關(guān)鍵信息錄入正確率(產(chǎn)品型號/數(shù)量/交期)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
11. 合同條款系統(tǒng)錄入準(zhǔn)確性(與紙質(zhì)版完全一致)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
12. 跨部門數(shù)據(jù)傳遞無誤率
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
13. 跨部門配合順暢度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
14. 問題協(xié)調(diào)解決效果
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
15. 工作整體滿意度
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
二、銷售專項打分
16. 報價/合同準(zhǔn)備效率
A.3分
B.6分
C.9分
D.12分
E.15分
17. 客戶訂單跟進(jìn)主動性
A.3分
B.6分
C.9分
D.12分
E.15分
關(guān)閉
360度評估系統(tǒng)
復(fù)制此問卷