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亭林鎮(zhèn)隆亭家園物業(yè)服務質量滿意度調查問卷

尊敬的業(yè)主：

您好！為全面了解本小區(qū)物業(yè)服務工作情況，激勵物業(yè)服務企業(yè)不斷提升服務整體水平，現(xiàn)對本小區(qū)物業(yè)管理單位服務情況進行業(yè)主滿意度調查，征求您的寶貴意見建議，謝謝！本次調查采用微信調查方式，您可以通過掃描下面的二維碼參與調查。每位業(yè)主、居民只可調查一次，不可重復投票。請積極參與！
第1題 項目經(jīng)理、管理處工作人員能按時上崗、認真負責、及時接待業(yè)主合理訴求并落實處置 [單選題]
第2題 秩序維護各崗位認真負責，各項工作到位程度和合規(guī)程度，包括門崗、巡邏、中控等 [單選題]
第3題 車輛管理是否有管理措施和落實情況滿意程度 [單選題]
第4題 室外保潔、樓道保潔、河道水景保潔、垃圾清運和專項保潔工作的開展情況 [單選題]
第5題 設施設備養(yǎng)護到位，無停運、人員傷害等現(xiàn)象；公共部位日常養(yǎng)護良好，路燈、樓道照明、樓棟進戶門禁等完好 [單選題]
第6題 綠化養(yǎng)護定期開展，草坪、灌木定期修剪；無大面積黃土裸露；綠化修剪、垃圾能夠及時清運 [單選題]
第7題 接受居民區(qū)黨組織領導，積極參與社區(qū)黨建聯(lián)建，配合基層治理工作 [單選題]
第8題 積極參加居民區(qū)聯(lián)席會議，協(xié)商解決物業(yè)管理、社區(qū)平安、環(huán)境衛(wèi)生等問題 [單選題]
第9題 積極配合美麗家園建設、文明城區(qū)創(chuàng)建、衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建等重要工作 [單選題]
第10題 認真配合街鎮(zhèn)、居委開展相關工作，配合居委、業(yè)委會選舉，協(xié)助推進電瓶車充電整治、加裝電梯等專項工作 [單選題]
第11題 積極配合社區(qū)文化建設（如助老、歡慶佳節(jié)、納涼晚會等） [單選題]
第12題 積極配合公共衛(wèi)生等各類突發(fā)事件的處置工作 [單選題]
第13題 積極配合并參與志愿者服務 [單選題]
第14題 積極配合社區(qū)參與業(yè)主、使用人的矛盾化解 [單選題]
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