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超市企業(yè)文化考試（C卷）
您的姓名：
1.力源超市的核心理念“合作、創(chuàng)造、共贏”中，什么是目的？（）
A. 合作
B. 創(chuàng)造
C. 共贏
D. 競爭
2.以下哪項(xiàng)是“堅(jiān)持長期主義”的體現(xiàn)？（）
A. 為短期利益銷售不新鮮商品
B. 誠信經(jīng)營，賺取合理利潤
C. 虛假促銷吸引顧客
D. 忽視顧客信任
3.力源超市選人用人的首要標(biāo)準(zhǔn)不包括以下哪一項(xiàng)？（）
A. 信守“合作共贏”
B. 認(rèn)可“員工主人翁”身份
C. 價(jià)值觀匹配
D. 學(xué)歷最高
4.以下哪項(xiàng)是對“堅(jiān)持敢于吃虧”的通俗解讀？（）
A. 工作上多挑一擔(dān)子，成長就多一分
B. 拒絕幫助同事
C. 占顧客便宜
D. 推卸責(zé)任
5.力源超市的激勵(lì)措施包括：（）
A. 只有工資
B. 表揚(yáng)獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、改善提案獎(jiǎng)等
C. 無任何獎(jiǎng)勵(lì)
D. 只有管理層有獎(jiǎng)勵(lì)
6.以下哪項(xiàng)行為體現(xiàn)了“堅(jiān)持客戶導(dǎo)向”？（）
A. 忽視顧客需求
B. 主動(dòng)推薦適合顧客的食材
C. 拒絕送貨上門
D. 不理會(huì)顧客反饋
7.力源超市的成長保障計(jì)劃中，哪項(xiàng)是針對表現(xiàn)優(yōu)秀的后勤員工的？（）
A. 只有門店員工可購股
B. 依照職級(jí)開放購股資格
C. 無股份機(jī)制
D. 只有管理層可購股
8.以下哪項(xiàng)是“堅(jiān)持系統(tǒng)觀點(diǎn)”的體現(xiàn)？（）
A. 只關(guān)注自己貨架
B. 在補(bǔ)貨時(shí)檢查關(guān)聯(lián)商品
C. 不關(guān)心門店整體形象
D. 拒絕反饋商品銷售情況
9.力源超市三大原則中的“信任原則”主要強(qiáng)調(diào)：（）
A. 安全是第一原則
B. 放權(quán)一線，在制度和顧客訴求間靈活處理
C. 回歸產(chǎn)品本身的價(jià)值
D. 無條件信任所有顧客
10.以下哪項(xiàng)是“艱苦奮斗”精神在生鮮行業(yè)的具體體現(xiàn)？（）
A. 怕流汗怕繁瑣
B. 保證商品新鮮整潔
C. 拒絕加班
D. 只做輕松的工作
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