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關(guān)于老年人及老年殘疾人養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！為優(yōu)化老年人及老年殘疾人養(yǎng)老服務(wù)供給，精準(zhǔn)對接需求，我們開展本次調(diào)研。問卷共20題，預(yù)計8分鐘內(nèi)完成，數(shù)據(jù)僅用于政策研究與服務(wù)改進(jìn)，嚴(yán)格保密。懇請您如實填寫，感謝支持！
一、基礎(chǔ)信息（1-5題）
1. 您的身份是？（單選）
A. 老年人（60周歲及以上）
B. 老年殘疾人（60周歲及以上且持有殘疾人證）
C. 老年人/老年殘疾人的家屬
D. 養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者（護(hù)理員、機(jī)構(gòu)工作人員等）
E. 其他（請注明：）
2. 您所在地區(qū)類型是？（單選）
A. 一線城市（北京、上海、廣州、深圳）
B. 新一線城市（成都、杭州等15個城市）
C. 二線城市
D. 三四線城市
E. 縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)
F. 農(nóng)村
3. 若您是家屬，家中老年人/老年殘疾人年齡范圍是？（單選）
A. 60-69周歲
B. 70-79周歲
C. 80-89周歲
D. 90周歲及以上
4. 若您是老年殘疾人，所持殘疾人證等級是？（單選）
A. 一級（重度）
B. 二級（重度）
C. 三級（中度）
D. 四級（輕度）
E. 未辦理
5. 家中老年人/老年殘疾人當(dāng)前居住方式是？（單選）
A. 獨(dú)自居住
B. 與配偶同住
C. 與子女/晚輩同住
D. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)居住
E. 其他（請注明：）
二、服務(wù)認(rèn)知與使用（6-10題）
6. 您對本地區(qū)老年人及老年殘疾人養(yǎng)老服務(wù)的了解程度？（單選）
A. 非常了解（能列舉3項及以上具體服務(wù)）
B. 基本了解（能列舉1-2項具體服務(wù)）
C. 略有了解（僅聽說有相關(guān)服務(wù)）
D. 完全不了解
7. 您獲取養(yǎng)老服務(wù)信息的主要渠道是？（多選）
A. 社區(qū)/村委會宣傳
B. 傳統(tǒng)媒體（電視、報紙等）
C. 新媒體（微信、短視頻等）
D. 親友/鄰居告知
E. 未主動獲取過
8. 您是否使用過社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)（如老年食堂、日間照料）？（單選）
A. 經(jīng)常使用（每周2次及以上）
B. 偶爾使用（每月1-3次）
C. 從未使用
D. 不知曉社區(qū)有相關(guān)服務(wù)
9. 您對本地區(qū)老年殘疾人專項服務(wù)（無障礙改造、輔具租賃等）的充足度評價？（單選）
A. 充足且易獲取
B. 有服務(wù)但獲取困難
C. 服務(wù)匱乏
D. 不了解
10. 您對政府面向困難老年殘疾人的補(bǔ)貼政策（護(hù)理補(bǔ)貼等）了解程度？（單選）
A. 了解具體項目與申請流程
B. 知曉有補(bǔ)貼但不了解細(xì)節(jié)
C. 完全不知曉
三、態(tài)度與需求（11-15題）
11. 您對當(dāng)前本地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的滿意度？（單選）
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
12. 您或家人優(yōu)先選擇的養(yǎng)老模式是？（單選）
A. 居家養(yǎng)老（以家人照料為主）
B. 居家養(yǎng)老（家人照料+專業(yè)上門服務(wù)）
C. 社區(qū)日間照料（白天社區(qū)、晚上回家）
D. 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
E. 其他（請注明：）
13. 您對為專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)（上門護(hù)理、康復(fù)等）付費(fèi)的接受度？（單選）
A. 完全接受（只要服務(wù)專業(yè)）
B. 基本接受（需價格合理）
C. 視情況而定（看經(jīng)濟(jì)與需求）
D. 不接受（認(rèn)為應(yīng)政府免費(fèi)提供）
14. 您對社會力量（企業(yè)、社會組織）參與養(yǎng)老服務(wù)的看法？（單選）
A. 非常必要（可補(bǔ)充政府資源）
B. 有必要（需政府嚴(yán)格監(jiān)管）
C. 不必要（擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量）
D. 不確定
15. 您認(rèn)為老年殘疾人無障礙環(huán)境改造的重要性？（單選）
A. 非常重要（保障生活尊嚴(yán)）
B. 比較重要（提升便利性）
C. 不太重要（可自行克服）
D. 未考慮過
四、問題與建議（16-20題）
16. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)體系最需改進(jìn)的方面是？（多選）
A. 加強(qiáng)服務(wù)宣傳
B. 降低服務(wù)價格
C. 提升服務(wù)專業(yè)度
D. 增加老年殘疾人專項服務(wù)
E. 簡化補(bǔ)貼申請流程
17. 您認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的主要問題是？（多選）
A. 收費(fèi)過高
B. 專業(yè)人員不足
C. 照護(hù)能力不足（對失能/殘疾老人）
D. 位置偏遠(yuǎn)
E. 服務(wù)質(zhì)量參差不齊
18. 您獲取養(yǎng)老服務(wù)信息時遇到的主要困難是？（多選）
A. 信息不透明
B. 渠道不便捷
C. 信息雜亂難辨
D. 無困難
19. 您認(rèn)為養(yǎng)老服務(wù)對老年殘疾人關(guān)注不足的主因是？（多選）
A. 社會認(rèn)知度低
B. 服務(wù)成本高、資源少
C. 政策針對性不足
D. 家庭發(fā)聲能力弱
20. （開放題）您對加強(qiáng)老年人及老年殘疾人養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的具體建議？
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