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留置針售后情況調(diào)查問卷
尊敬的用戶：
您好！非常感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)查。您的反饋對我們提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平至關重要。本問卷采用匿名形式，請放心填寫。
1. 您使用的留置針品牌是？
A. 泰爾茂/TERUMO
B. 碧迪/BD
C. 貝朗/B BRAUN
D.林華/Linhwa
E.其他
2.?您在使用該留置針期間，是否出現(xiàn)過液體外滲或腫脹的情況？
A. 從未出現(xiàn)
B. 偶爾出現(xiàn)（1-2次）
C. 經(jīng)常出現(xiàn)（3次及以上）
3.?您認為該留置針的固定效果如何？
A. 非常好，不易脫落
B. 較好，偶爾需要調(diào)整
C. 一般，容易松動
D. 較差，經(jīng)常脫落
4.?留置針留置期間，穿刺部位的舒適度如何？
A. 非常舒適，無明顯不適感
B. 較舒適，輕微不適可忍受
C. 一般，有明顯不適感
D. 不舒適，疼痛感強
5.?您對該留置針的操作便捷性（如穿刺、封管）評價如何？
A. 非常便捷
B. 較便捷
C. 一般
D. 不便捷
6.?您是否遇到過留置針堵塞的情況？
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到（1-2次）
C. 經(jīng)常遇到（3次及以上）
7.?您使用的該品牌留置針是否出現(xiàn)過導管脫出的情況？
A. 從未出現(xiàn)
B. 偶爾出現(xiàn)
C. 經(jīng)常出現(xiàn)
8.?若您聯(lián)系過售后服務，對他們的響應速度和解決問題的能力滿意度如何？
A. 非常滿意
B. 較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 未聯(lián)系過
9.?您對該品牌留置針的整體質(zhì)量滿意度是？
A. 非常滿意
B. 較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
10.?與其他品牌相比，您認為該品牌留置針的優(yōu)勢在于【可多選】：
A. 價格合理
B. 質(zhì)量可靠
C. 操作方便
D. 舒適度高
E. 售后服務好
F. 無明顯優(yōu)勢
11.?您認為該品牌留置針最需要改進的方面是（可多選）：
A. 產(chǎn)品質(zhì)量（如防堵管、防滲漏性能）
B. 舒適度
C. 操作便捷性
D. 價格
E. 售后服務
F. 其他：
12.?您未來是否會繼續(xù)選擇該品牌的留置針？
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 一定不會
13. 請您對該品牌留置針提出其他建議或意見：
再次感謝您的支持與配合！祝您工作順利，生活愉快！
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