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銀保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試
1. 分公司____________崗位____________姓名____________
1、柜面非實(shí)時(shí)需要在銀行投保幾天內(nèi)進(jìn)行非實(shí)時(shí)補(bǔ)錄?
A、3天
B、5天
C、10天
D、15天
2、以下哪些投保資料不可以通過官微補(bǔ)充?
A、反洗錢影像
B、風(fēng)險(xiǎn)測評問卷
C、居民稅收聲明
D、體檢報(bào)告
3、電子渠道出單方式一般不包含?
A、手機(jī)銀行出單
B、網(wǎng)上銀行出單
C、柜面出單
D、自助終端出單
4、下面哪家銀行不屬于總對總銀行?
A、招商銀行
B、交通銀行
C、上海銀行
D、浙江農(nóng)信
5、E碼保目前支持哪些險(xiǎn)種投保?
A、僅短險(xiǎn)
B、僅長險(xiǎn)
C、短險(xiǎn)及部分長險(xiǎn)
D、短險(xiǎn)和長險(xiǎn)均支持
6、一家分對總銀行的非實(shí)時(shí)扣款方式優(yōu)先推薦?
A、批量代扣
B、行方扣款
C、實(shí)時(shí)代扣
D、第三方代扣(如城銀)
7、銀行電子渠道投保時(shí),哪些產(chǎn)品需要做風(fēng)險(xiǎn)測評?
A、所有產(chǎn)品
B、僅短險(xiǎn)
C、僅長險(xiǎn)
D、所有長險(xiǎn)產(chǎn)品(除個(gè)養(yǎng)外)
8、預(yù)核寶+不適用以下哪種情況下的投保?
A、本人投保
B、父母為未成年子女投保,成年直系親屬投保(招行,上海銀行,浦發(fā))
C、投保人大于60歲的期繳,或大于65歲的躉繳
D、超保額,理賠,黑灰名單
8、分對總銀行對接審批流發(fā)起的節(jié)點(diǎn)是?
A、總公司聯(lián)系函審批通過
B、接口文檔確定后
C、專線開通后
D、需求評審?fù)ㄟ^后
10、若接口中使用行方職業(yè)代碼,那么需要?
A、將保司職業(yè)代碼提供給行方
B、將行方職業(yè)代碼提供給總公司開發(fā)
C、將行方職業(yè)代碼與保司職業(yè)代碼的映射關(guān)系提供給總公司科技
D、請總公司科技提供行方職業(yè)代碼與保司職業(yè)代碼的映射關(guān)系
11、新銀行的保費(fèi)歸集戶可以咨詢那個(gè)部門提供?
A、總公司科技
B、總公司財(cái)務(wù)
C、總公司營運(yùn)
D、分公司營運(yùn)
12、下列保單服務(wù)項(xiàng)目前不可以在銀行APP端發(fā)起的是?
A、猶豫期退保
B、退保
C、保單查詢
D、投保人變更
13、以下哪個(gè)功能可以查詢銀行原始出單報(bào)文?
A、保單信息查詢
B、對賬信息查詢
C、交易信息查詢
D、錯(cuò)誤信息查詢
14、若某一個(gè)類型的枚舉映射未配置,那么系統(tǒng)的默認(rèn)處理方式為?
A、字段映射為空
B、系統(tǒng)默認(rèn)行方枚舉與保司一致
C、系統(tǒng)異常交易報(bào)錯(cuò)
D、系統(tǒng)處理為某個(gè)默認(rèn)值
15、如果銀行要對接國密,需要找總部哪個(gè)系統(tǒng)老師支持?
A、銀保銷售管理系統(tǒng)
B、代收付系統(tǒng)
C、渠道管理系統(tǒng)
D、開放平臺系統(tǒng)
16、以下哪項(xiàng)不是交易聯(lián)調(diào)的前置條件?
A、網(wǎng)點(diǎn)映射關(guān)系配置
B、交易聯(lián)通測試完畢
C、行方完成產(chǎn)品配置
D、SIT測試已完成
17、非實(shí)時(shí)錄單哪種錯(cuò)誤不支持?jǐn)?shù)修?
A、投保單號錄錯(cuò)
B、繳費(fèi)年限錄錯(cuò)
C、投保產(chǎn)品選錯(cuò)
D、投保產(chǎn)品已停售
18、分對總銀行對接完成哪個(gè)節(jié)點(diǎn)后總公司會安排發(fā)布上線?
A、需求分析完成
B、銀行聯(lián)調(diào)完成
C、SIT測試完成
D、需求評審?fù)ㄟ^后
19、XML 的主要作用是?
A、顯示網(wǎng)頁內(nèi)容
B、存儲和傳輸數(shù)據(jù)
C、制作動(dòng)畫
D、美化網(wǎng)頁
20、目前配置化平臺支持導(dǎo)入的銀行報(bào)文格式是?
A、xml
B、html
C、json
D、css
21、銀保業(yè)務(wù)的銷售人員是?
A、我司代理人
B、我司客戶經(jīng)理
C、我司渠道經(jīng)理
D、銀行理財(cái)經(jīng)理
22、XML 注釋的正確寫法是?
A、 <!-- 注釋內(nèi)容 -->
B、 // 注釋內(nèi)容
C、 # 注釋內(nèi)容
D、 <! 注釋內(nèi)容 >
23、以下哪家銀行在我司非實(shí)時(shí)出單是通過神太收銀臺扣款?
A、招商銀行
B、上海銀行
C、中國銀行
D、建設(shè)銀行
24、以下不屬于實(shí)時(shí)出單方式的是?
A、 手機(jī)銀行出單
B、 柜面實(shí)時(shí)出單
C、E碼保出單
D、 神太補(bǔ)錄出單
25、銀保通系統(tǒng)的核心作用是實(shí)現(xiàn)哪兩類機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互?
A、 銀行與證券公司
B、 銀行與保險(xiǎn)公司
C、 保險(xiǎn)公司與基金公司
D、 保險(xiǎn)公司與信托公司
26、有一張保單,在保司的狀態(tài)是生效,但是在銀行端狀態(tài)是猶撤,造成的原因可能是?
A、 在銀行端投保沒成功
B、 客戶在保司官微做了猶撤
C、 這是非實(shí)時(shí)保單
D、 客戶在銀行發(fā)起猶撤后經(jīng)保司勸阻取消了猶撤
27、銀保通系統(tǒng)中的 “日終新單保費(fèi)對賬” 功能,主要用于核對哪兩類數(shù)據(jù)的一致性?
A、 銀行實(shí)際收保費(fèi)金額與保險(xiǎn)公司承保保費(fèi)金額
B、 客戶投保金額與產(chǎn)品最低投保金額
C、 柜員操作記錄與客戶簽字記錄
D、 保單承保數(shù)量與系統(tǒng)錄入數(shù)量
28、一家分對總銀行從開始對接到正式上線的合理周期是多久?
A、 2-3周
B、 1個(gè)月左右
C、 2-3個(gè)月
D、 3個(gè)月以上
29、以下哪個(gè)交易目前無法通過分對總配置化平臺實(shí)現(xiàn)?
A、 保費(fèi)估算
B、 繳費(fèi)承保
C、 日終對賬
D、 柜面打印
30、以下關(guān)于簽收回訪描述錯(cuò)誤的是?
A、承保短信中含回執(zhí)簽收鏈接
B、客戶可以通過95500電話回訪
C、客戶可通過太保官微進(jìn)行保單簽收
D、客戶應(yīng)當(dāng)在承保日期+30天完成回執(zhí)簽收
31、分對總銀行的專線是由銀行直接對接到總公司的。
A、正確
B、錯(cuò)誤
32、某客戶通過了預(yù)核寶的預(yù)核,那他正式投保一定能核保通過。
A、正確
B、錯(cuò)誤
33、柜面實(shí)時(shí)投保流程不需要去官微補(bǔ)充資料。
A、正確
B、錯(cuò)誤
34、對于銀行自錄自檢件的,我司不需要進(jìn)行任何質(zhì)檢。
A、正確
B、錯(cuò)誤
35、新銀行對接配置化平臺的一鍵復(fù)制功能僅可以復(fù)制同分公司下的銀行配置。
A、正確
B、錯(cuò)誤
36、客戶在銀行出單后又不想要這個(gè)保單,我司內(nèi)勤可以在保司幫忙撤單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
37、分對總銀行對接UAT聯(lián)調(diào)測試通過后,總公司隨時(shí)可以進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)布。
A、正確
B、錯(cuò)誤
38、僅銀行首次對接需要進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證,后續(xù)上新產(chǎn)品無需生產(chǎn)驗(yàn)證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
39、XML文檔的聲明必須位于文檔的第一行,前面不能有任何字符。
A、正確
B、錯(cuò)誤
40、某產(chǎn)品不需要進(jìn)行額度管控,因此不需要配置銷售方案就能出單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
41、以下關(guān)于總對總銀行和分對總銀行的描述正確的是?
A、總對總銀行是由總公司與銀行總行簽訂銀保業(yè)務(wù)合作協(xié)議的銀行渠道
B、總對總銀行一般由總公司的渠道經(jīng)理和營運(yùn)進(jìn)行維護(hù)
C、分對總銀行是由分公司與銀行總行簽訂銀保業(yè)務(wù)合作協(xié)議的銀行渠道
D、分對總銀行一般由分公司的渠道經(jīng)理和營運(yùn)進(jìn)行維護(hù)
E、分對總銀行不能跨分公司開展業(yè)務(wù)
42、若使用保司接口對接,需要進(jìn)行哪些配置?
A、基本信息配置
B、聯(lián)機(jī)交易配置
C、枚舉映射配置
D、產(chǎn)品配置
E、批量交易配置
43、一家新銀行對接,需要向哪些系統(tǒng)提云平臺需求?
A、壽險(xiǎn)2022版銀保通系統(tǒng)
B、壽險(xiǎn)2019版代收付系統(tǒng)
C、壽險(xiǎn)2020版統(tǒng)一投保平臺
D、壽險(xiǎn)2022版銀保銷售管理系統(tǒng)
E、壽險(xiǎn)2024版銀保渠道管理系統(tǒng)
44、新銀行對接需要進(jìn)行產(chǎn)品配置,其中可支持的行方銷售方式有哪些?
A、按份數(shù)銷售
B、按保額銷售
C、按保費(fèi)銷售
D、按保障計(jì)劃銷售
E、按份數(shù)+保費(fèi)銷售
45、以下哪些原因是我司系統(tǒng)返回的交易失???
A. 根據(jù)銀行代碼HBRCCU,地區(qū)代碼130000,網(wǎng)點(diǎn)代碼12102,沒有找到對應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)映射關(guān)系
B. 入?yún)y行賬號已被其他客戶占用
C. 銀行卡余額不足或支付限額超限
D. 根據(jù)險(xiǎn)種44819300與網(wǎng)點(diǎn)LAZN113642未確定唯一的銷售方案,數(shù)量:0,請核實(shí)
E. 銀行卡所在區(qū)域無法購買該產(chǎn)品
46、出單前需要操作的配置包括哪些?
A、產(chǎn)品配置
B、簽到行配置
C、網(wǎng)點(diǎn)配置
D、銷售方案配置
E、交易配置
47、一家新銀行著急上線出單,以下哪些交易是最少且必要的交易?
A、新單核保試算
B、繳費(fèi)承保出單
C、當(dāng)日撤單
D、新單日終對賬
E、猶豫期撤保
48、反洗錢9要素包含哪些?
A、姓名
B、年齡
C、性別
D、證件號碼
E、證件類型
49、目前系統(tǒng)支持的雙錄質(zhì)檢方式有哪些?
A、銀行自錄自檢
B、銀行雙錄保司質(zhì)檢
C、智云錄雙錄質(zhì)檢
D、保司雙錄銀行質(zhì)檢
E、中保信
50、以下 XML 代碼片段中,存在語法錯(cuò)誤的有哪些?
A. <student><name>李四</name><age>20</age></student>
B. <user id=1001>張三</user>
C. <book><title>XML教程</title><author></author></book>
D. <root><a>測試<b>內(nèi)容</a></b></root>
E. <message>這是一條XML消息&符號測試</message>
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