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困難殘疾人生活補(bǔ)貼項(xiàng)目績效評價(jià)滿意度調(diào)查問卷
您好!為了解困難殘疾人生活補(bǔ)貼項(xiàng)目的實(shí)施效果及您的滿意度情況,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的回答對我們改進(jìn)工作至關(guān)重要,請根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。感謝您的支持與配合!
1. 您是否為困難殘疾人生活補(bǔ)貼的直接受益人
是
否
2. 您享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼的時(shí)長
6個(gè)月及以內(nèi)
7-12個(gè)月
1-2年
2-3年
3年以上
3. 您對補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的合理性評價(jià)
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
4. 您對補(bǔ)貼申請及審批流程各環(huán)節(jié)的評價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
申請材料要求清晰度
申請渠道便捷性
審批流程透明度
審批速度
審批結(jié)果告知及時(shí)性
5. 您對補(bǔ)貼發(fā)放方式的滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
6. 您對補(bǔ)貼發(fā)放準(zhǔn)時(shí)性的評價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
7. 您認(rèn)為補(bǔ)貼項(xiàng)目在哪些方面對您的生活有幫助
基本生活開支
醫(yī)療康復(fù)支出
教育學(xué)習(xí)支持
就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔助
改善居住條件
其他
8. 您對補(bǔ)貼項(xiàng)目管理服務(wù)的評價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
政策宣傳到位程度
工作人員服務(wù)態(tài)度
咨詢渠道暢通性
問題解決效率
投訴反饋機(jī)制有效性
9. 您向其他困難殘疾人推薦該補(bǔ)貼項(xiàng)目的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認(rèn)為補(bǔ)貼項(xiàng)目目前存在的最主要問題
補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)偏低
申請審批流程繁瑣
發(fā)放不及時(shí)
政策宣傳不足
管理服務(wù)不到位
其他
11. 您希望補(bǔ)貼項(xiàng)目在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)
提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
簡化申請審批流程
優(yōu)化發(fā)放方式
加強(qiáng)政策宣傳
提升工作人員服務(wù)水平
拓寬咨詢反饋渠道
其他
12. 您對困難殘疾人生活補(bǔ)貼項(xiàng)目還有哪些具體的意見或建議
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