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奶茶店調(diào)查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年級
大學(xué)
社會人群
其他
3. 您每周奶茶消費次數(shù)
一天一杯
一周一次-二次
一月一次及一下
4. 蜜雪冰城最吸引你的核心優(yōu)勢是什么?
便宜實惠
口味好
品牌知名度高
購買方便
營銷活動吸引
其他
5. 您最常點的產(chǎn)品是什么?選擇他是因為什么?
6. 在蜜雪冰城,您一般會選擇到店喝還是打包帶走?
到店喝
打包帶走
7. 近年新品價格有所增漲,您會因為此在消費頻率上
增加
減少
保持不變
8. 高密度的店面布局會讓你覺得“隨時能買到”,從而更常消費嗎?
會
不會
9. 前段時間的“檸檬過期”事件(蜜雪冰城被發(fā)現(xiàn)使用隔夜檸檬)會對您的消費頻率造成影響嗎?
會
不會
10. “雪王”的ip形象(如歌曲及雪王的造型)會對您造成吸引力從而增加消費頻率嗎?
會
不會
11. 您認(rèn)為蜜雪冰城現(xiàn)在存在的問題有哪些呢
產(chǎn)品種類少
高峰期出品慢
門店環(huán)境擁擠
食品安全風(fēng)險
服務(wù)態(tài)度惡劣
品控穩(wěn)定性不足
其他
12. 您對蜜雪冰城未來產(chǎn)品 服務(wù) 營銷有何建議呢
13. 你從哪些渠道了解到學(xué)校周邊的奶茶店?
朋友推薦
外賣平臺
線下路過
社交媒體
14. 你對學(xué)校周邊奶茶店的整體口味滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 你最常購買的奶茶類型是?
果茶(如檸檬茶、百香果茶)
奶綠/奶茶(如原味奶茶、抹茶奶綠)
純茶(如茉莉花茶、烏龍茶)
芝士奶蓋茶(如芝士烏龍、芝士莓莓)
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