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大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查問(wèn)卷
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況的調(diào)查,旨在了解大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的各方面情況,為制定大學(xué)生合理消費(fèi)管理方案提供依據(jù)。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答。感謝您的支持與合作!
1. 您的年級(jí)
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001-4000元
4001元以上
2. 您是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷
是
否
3. 您平均每月網(wǎng)購(gòu)的頻率大約是
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
4. 您通常在哪些電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)
淘寶/天貓
京東
拼多多
唯品會(huì)
蘇寧易購(gòu)
抖音電商
快手電商
小紅書(shū)商城
得物
其他
5. 您網(wǎng)購(gòu)?fù)ǔY?gòu)買(mǎi)哪些類(lèi)型的商品
服飾鞋包
美妝個(gè)護(hù)
數(shù)碼電子產(chǎn)品
食品飲料
圖書(shū)音像
運(yùn)動(dòng)戶外用品
家居用品
學(xué)習(xí)用品
寵物用品
虛擬商品(如游戲點(diǎn)卡、會(huì)員)
其他
6. 請(qǐng)根據(jù)您網(wǎng)購(gòu)時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品的頻率從高到低進(jìn)行排序
服飾鞋包
美妝個(gè)護(hù)
數(shù)碼電子產(chǎn)品
食品飲料
圖書(shū)音像
運(yùn)動(dòng)戶外用品
家居用品
學(xué)習(xí)用品
7. 您每次網(wǎng)購(gòu)的平均消費(fèi)金額大約在哪個(gè)范圍
50元以下
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
501-800元
801-1000元
1001元以上
8. 您每月在網(wǎng)購(gòu)上的消費(fèi)占生活費(fèi)的比例大約是多少
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
41%-50%
51%以上
9. 您通常通過(guò)哪些支付方式進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)支付
支付寶
微信支付
銀聯(lián)云閃付
信用卡支付
借記卡支付
校園一卡通支付
其他
10. 您選擇網(wǎng)購(gòu)支付方式時(shí),最看重的因素是
安全性
便捷性
優(yōu)惠活動(dòng)
到賬速度
其他
11. 您獲取網(wǎng)購(gòu)商品信息的主要渠道有哪些
電商平臺(tái)推薦
朋友或同學(xué)推薦
社交媒體(微信、微博、抖音等)
網(wǎng)絡(luò)廣告
直播帶貨
搜索引擎
其他
12. 您在網(wǎng)購(gòu)時(shí),是否會(huì)關(guān)注商品的用戶評(píng)價(jià)
每次都會(huì)仔細(xì)查看
經(jīng)常查看
偶爾查看
很少查看
從不查看
13. 您對(duì)目前網(wǎng)購(gòu)的整體滿意度如何
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題(可多選)
商品與描述不符
商品質(zhì)量問(wèn)題
物流配送延遲
售后服務(wù)差
退換貨困難
支付安全問(wèn)題
個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
虛假宣傳
其他
15. 針對(duì)您在網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題,您希望獲得哪些改進(jìn)
16. 您認(rèn)為大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí),應(yīng)如何進(jìn)行合理消費(fèi)以避免過(guò)度消費(fèi)
17. 您選擇上述最常使用電商平臺(tái)的主要原因有哪些
商品種類(lèi)豐富
價(jià)格優(yōu)惠
用戶評(píng)價(jià)好
物流速度快
售后服務(wù)好
平臺(tái)活動(dòng)多
界面操作便捷
支付方式安全多樣
朋友推薦
18. 您最常使用的電商平臺(tái)是哪個(gè)
淘寶/天貓
京東
拼多多
唯品會(huì)
蘇寧易購(gòu)
抖音電商
快手電商
小紅書(shū)商城
得物
其他
19. 您的性別:
男
女
20. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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