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珀萊雅雙抗精華市場(chǎng)調(diào)查問卷
1. 您的性別是？
A 男
B 女
2. 您的年齡屬于以下哪個(gè)區(qū)間？
A 18歲以下
B 18-25歲
C 26-35歲
D 36-45歲
E 46歲以上
3. 您目前是否了解珀萊雅雙抗精華產(chǎn)品？
A 是，非常了解
B 聽說過但不熟悉
C 完全不了解
4. 您過去6個(gè)月內(nèi)是否購(gòu)買或使用過珀萊雅雙抗精華？
A 是
B 否
5. 您平均每月在護(hù)膚品上的支出約為？
A 200元以下
B 200-500元
C 500-1000元
D 1000元以上
6. 您主要通過哪些渠道了解護(hù)膚品信息？（）
A 社交媒體（如小紅書、抖音）
B 朋友/家人推薦
C 電商平臺(tái)廣告
D 美妝博主測(cè)評(píng)
E 線下專柜體驗(yàn)
7. 您選擇珀萊雅雙抗精華的主要原因是？（）
A 抗氧化/抗糖化功效
B 品牌口碑
C 性價(jià)比高
D 成分安全性
E 包裝設(shè)計(jì)吸引
8. 您認(rèn)為雙抗精華的哪些使用效果最明顯？（）
A 提亮膚色
B 改善暗沉
C 保濕滋潤(rùn)
D 減少細(xì)紋
E 無明顯效果
9. 您對(duì)珀萊雅雙抗精華的整體滿意度如何？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
10. 您是否會(huì)向他人推薦珀萊雅雙抗精華？
完全不會(huì)
1
2
3
4
5
一定會(huì)
11. 請(qǐng)對(duì)以下產(chǎn)品特性進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
成分安全性
質(zhì)地與吸收速度
包裝設(shè)計(jì)實(shí)用性
12. 您認(rèn)為以下哪些因素對(duì)購(gòu)買決策影響最大？
1（不重要）
2
3
4
5（非常重要）
產(chǎn)品價(jià)格
促銷活動(dòng)力度
用戶真實(shí)評(píng)價(jià)
品牌知名度
13. 您更傾向于通過哪種渠道購(gòu)買珀萊雅雙抗精華？
A 官方旗艦店（天貓/京東）
B 線下專柜
C 跨境電商平臺(tái)
D 直播間帶貨
14. 您認(rèn)為當(dāng)前產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)？（）
A 價(jià)格調(diào)整
B 容量規(guī)格
C 功效持久性
D 香味/膚感
E 營(yíng)銷宣傳方式
15. 您最關(guān)注護(hù)膚品中哪類功效？（從高到低排序）
A 抗衰老
B 美白提亮
C 保濕修復(fù)
D 控油祛痘
E 敏感肌修護(hù)
16. 您是否愿意嘗試珀萊雅的新品組合套裝？
A 非常愿意
B 視具體情況而定
C 不太愿意
D 完全不考慮
17. 您認(rèn)為珀萊雅雙抗精華的定價(jià)是否合理？
A 過高
B 略高但可接受
C 合理
D 性價(jià)比很高
18. 您希望品牌提供哪些附加服務(wù)？（）
A 免費(fèi)膚質(zhì)測(cè)試
B 定制化護(hù)膚方案
C 會(huì)員積分兌換
D 定期回訪指導(dǎo)
19. 您對(duì)珀萊雅品牌形象的總體印象是？
A 高端專業(yè)
B 年輕時(shí)尚
C 平價(jià)親民
D 創(chuàng)新力強(qiáng)
E 無明顯印象
20. 請(qǐng)問您對(duì)珀萊雅雙抗精華還有其他建議或意見嗎？
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